Dès que j'ouvre Google Chrome mon pc FREEZE !

NASSKO -  
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voulais aller tout simplement aller sur Youtube, à ce moment-la, j'ouvre Google Chrome et la mon PC Freeze...
Je n'ai plus qu'une seul solution: redémarrer mon pc...
Je ne peux pas le désinstaller...

Je suis sur Windows 7 en 64 bits

SVP, aidez-moi !

Merci.
A voir également:

6 réponses

kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Bonjour,

Regarde ceci --> Réinitialiser Google Chrome
0
NASSKO
 
Mais enfaite le pire c'est que je ne peux même pas ouvrir Google Chrome du coup je ne peux pas faire la chose que tu m'as conseillé.
0
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Créer un nouveau profil:
Va dans --> C:\Users\ton nom d'utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome
Renomme le dossier --> User Data en y ajoutant .old
Ca devait donner --> User Data.old

0
NASSKO
 
Toujours pareil mais après que j'ai redémarrer mon PC j'ai revérifié dans le dossier et il y en a deux, normal?
-> User data
-> User data.old
0
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Oui, c'est normal.

Télécharge --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Analyser
Quand le scan sera terminé
Si positif, clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[C0].txt
Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Le problème persiste toujours avec Google Chrome ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
NASSKO
 
Oui malheureusement
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Pourquoi tu ne peux pas désinstaller Google Chrome ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
NASSKO
 
ça fait freeze mon pc, a mon avis sa dois passé par l'application
0
kaneagle Messages postés 86556 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 537
 
Désinstalle Google Chrome et réinstalle-le proprement.

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Google Chrome
Durant la désinstallation, une demande te sera faite pour supprimer tous les fichiers concernant ton profil, coche la case et accepte.
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier Google dans ces 2 répertoires:
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Programmes et/ou Program Files (x86)

Supprime les raccourcis Google Chrome sur le bureau.

Réinstalle la version souhaitée:
--> Google Chrome 64 bits
--> Google Chrome 32 bits
0