Se connecter aux USA

Bonjour,

Je suis en France, et j'ai une boîte mail "hotmail.fr". Lorsque je voyage aux USA, lors de mon premier essai de connexion pour récupérer mes mails, le système me demande mon mot de passe. Celui-ci est systématiquement refusé, et je dois réinitialiser mon mot de passe, ce qui n'est pas aisé lorsque nous n'avons ni téléphone portable, ni adresse mail complémentaire à disposition. Pourquoi le mot de passe existant n'est-il pas reconnu aux USA ? Que faire ?