Tranfer de photos de mon iphone sur mon imac impossible

vivi -  
Bonjour,

J'ai l'habitude de transferer avec iphoto de mon iphone5S sur mon imac, j'usqu'ici jamais eu de problème, j'ai essayé également sur un G5, et là, problème!
un message me dis que mon téléphone est vérouillé alors qu'il ne l'ai pas! au secours,
j'ai tout essayé je crois, rien à faire! quelqu'un peut-il m'aider?

merci

1 réponse

  1.  fred.ml Modérateur
    Bonjour, votre problème est "un classique" lorsqu'un Mac n'est pas à jour.
    Si votre iPhone 5s est a jour (iOS 11) vous devez aussi mettre à jour iTunes avec la version 12.7.
    Cette version de iTunes est compatible avec les Mac à partir de l'OS X 10.10.5.

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