Wipe data/factory reset et Maj Android. [Fermé]

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 Nullard_2.0 -
Bonjour,
Est ce que " Wipe data/factory reset " permet elle d'effacer les mise à jour Android de Samsung galaxy J2.
En effet j'ai un bug au niveau du message depuis la mise à jour Android. Mercid'avance.

2 réponses

bonjour

non mais par contre lors de mise à jour de Samsung il peut y avoir des bugs et cela peut se résoudre avec ce wipe data factory reset donc fais le et tu verras bien

J'ai essayé mais ça pas marcher.
Explications :

Lorsque je démarre l application message tout va bien mais lorsque je décide d'écrire un SMS le message suivant apparaît sur l'écran : "message s'est arrêté ".
Autrement dit le bug est toujours là.