Comment supprimer Alphashoppers?? Fermé

Question

Bonjour,

Alphashoppers s'ouvre automatiquement lorsque je me connecte à Chrome. Je ne l'ai pas téléchargé, ce site s'est installé tout seul! Comment faire pour le supprimer de mon pc?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Commence par une analyse FRST :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles. Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir. Tu peux donc les désinstaller. Vas dans le Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités. Désinstalle : CCleaner PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout. Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran. Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y. Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. CreateRestorePoint:CloseProcesses:Task: {49C5642E-8480-45A5-B6AE-75C9D0008FE9} - System32\Tasks\GEN => C:\Users\i7 2700k\AppData\Local\Programs\GEN\GEN.exe [2017-05-04] ( ) <==== ATTENTIONTask: {CBBC554D-C738-42BE-8219-086640295751} - System32\Tasks\qkKRjdg4zCPM => qkkrjdg4zcpm.exe2018-02-03 10:57 - 2018-02-03 10:57 - 003053440 _____ () C:\Users\i7 2700k\ZHPCleaner.exe HKLM-x32\...\Run: [Raptr] => C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\Raptr\raptrstub.exe [58584 2017-05-30] (Raptr, Inc) HKU\S-1-5-21-1993957009-1864245216-1653599979-1000\...\Run: [chphub] => rundll32.exe C:\Users\i7 2700k\AppData\Local\chphub.dll,chphub <==== ATTENTION HKLM-x32\...\Run: [] => [X] HKU\S-1-5-21-1993957009-1864245216-1653599979-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\i7 2700k\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [1068544 2016-03-18] (The Chromium Authors)HKU\S-1-5-21-1993957009-1864245216-1653599979-1000\...\Run: [chphub] => rundll32.exe "C:\Users\i7 2700k\AppData\Local\chphub.dll",chphub <==== ATTENTIONHKU\S-1-5-21-1993957009-1864245216-1653599979-1000\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [10257872 2018-01-09] (Piriform Ltd)HKU\S-1-5-21-1993957009-1864245216-1653599979-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe [399224 2015-11-04] (BitTorrent, Inc.)Startup: C:\Users\i7 2700k\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Serviio.lnk [2016-01-11]ShortcutTarget: Serviio.lnk -> C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioConsole.exe () Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot: Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer. Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix" Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique. Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur. 2°) Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes : Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe) Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe). 3°) Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 4°) Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu. Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB. Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.