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Je déconseille l'achat sur le site de Plantes et Jardins !

Moser - 24 oct. 2017 à 12:33
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 24 oct. 2017 à 12:43
Je déconseille fortement l'achat sur ce site !
J'ai acheté un broyeur BOSCH électrique AXT 2550 par internet il y a plusieurs semaines chez Plantes et Jardins. Mauvaise surprise au déballage du carton : une des roues était brisée.
J'ai immédiatement alerté le Service Clients de Plantes et Jardins... et depuis j'attends, sans aucune nouvelle de leur part !
1 - La longueur et la qualité de l'attente sont inacceptables.
2 - Très mauvaise idée d'acheter ce type de gros matériel par internet, notamment parce que Plantes et Jardins ne prend pas le soin d'adapter le carton de base de BOSCH à ce type de livraison.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
24 oct. 2017 à 12:43
Bonjour

Fais toi rembourser.. Lire les Art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation, tous tes droits y sont exposés..

N'agir que par LRAR..

A+
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