Impossible d'effectuer une mise à jour

Fermé
Guilann Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017 - 24 oct. 2017 à 05:10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 oct. 2017 à 18:45
Bonjour,

Depuis quelques semaines je ne peux pas faire la "Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1703 pour les systèmes x64 (KB4041676)".

Quand j'éteins mon pc, la première partie de l'installation se fait, quand il se rallume il l'a continu puis vient un message disant simplement "Impossible de terminer la mise à jour, annulations de modifications".

Je précise que mon pc est quasiment neuf (Acheté il y a 4 mois).

Voilà, je ne sais pas quelles infos vous avez besoin en plus donc n'hésitez pas à me demander, je suis un gros flemmard par rapport aux màj mais bon, ça doit faire un mois que c'est comme ça, ça commence à faire long ... ^^

Merci ;)


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2 réponses

Utilisateur anonyme
24 oct. 2017 à 08:24
Il faut que tu essaye de resoudre les problemes de windows update. Pour cela, rend toi dans le paneau de configuration, recherche resolutions des problemes. Ensiute clique sur afficher tout. Decend tout en bas. Enfin, clique sur windows update. Comunique moi les resultats !

Bonne chance ☺
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Guilann Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017
24 oct. 2017 à 15:07
Bonjour,

Le rapport de résolution des problèmes m'indique soit qu'il n'y avait pas de problème, soit qu'il a été corrigé selon l'onglet, mais ça n'a rien changé :/

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
24 oct. 2017 à 09:11
Salut,

Quel antivirus est installé ?

En solution de contournement, tu peux forcer l'installation de la mise à jour 1709 :

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

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Guilann Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017
24 oct. 2017 à 15:09
Bonjour,

J'utilise avast comme antivirus.

La màj 1709 pourra remplacer la 1703 ?

Question bête mais c'est juste histoire de comprendre.

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637 > Guilann Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017
24 oct. 2017 à 18:45
oui c'est la version d'après.
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