Écran Bleu : System Thread exception not handled

Résolu
GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre -  
PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre -
Bonjour,
il y a quelques temps mon ordinateur fait apparaître un écran bleu avec le message SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED et redémarre par la suite. J'aimerais savoir si c'est possible d'avoir de l'aide s'il vous plaît. On m'avait déjà recommandé de de réinstaller mon pilote graphique. Solution qui avait marché pendant quelques jours, mais le problème a refait surface donc si quelqu'un a une solution merci de la partager.

9 réponses

  1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,

    C'est fort possiblement un problème de pilote.
    Réinstalle à nouveau ton pilote graphique.
    Effectue une détection automatique des pilotes sur TousLesDrivers.com, onglet MES DRIVERS
    https://www.touslesdrivers.com/
    Fais les mises à jour requises, ensuite redémarre le PC après ces maj, puis effectue une nouvelle détection sur TLD pour valider tes maj.
    @+
    Patricia
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    1. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      Bonjour Patricia j'ai de nouveau réinstallé mon pilote graphique, mais lorsque je tente d'effectuer une détection avec le site que vous m'avez proposé Chrome le bloque car il dit que c'est dangereux donc dois-je tout de même effectuer le téléchargement?
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  2. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    commence par télécharger WhoCrashed

    et fait ANALYZE pour voir le rapport
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    1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
       
      Il faut isoler le problème et lis ce que je te propose au dessus
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    2. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      Bonjour jeanbern, j'ai télécharger WhoCrashed et j'ai fait l'analyse comme dit, mais que dois-je faire par la suite?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
         
        Donne le contenu ici et :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
        En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
        0
  3. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour
    Bien entendu, TLD est fiable, je m'en sers au moins 10 fois par jour.
    Tu peux l'utiliser sans risque.
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  4. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Pour WhoCrashed :
    Le rapport devrait se présenter ainsi: (c'est un exemple évidemment)



    soit tu copie te texte et tu l'inclus au message suivant soit tu fait une copie d'écran que tu post >ICI<

    Pour le reste fait ce que te dit Malekal : Un FRST

    La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
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  6. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Je remarque qu'il y a de nouveaux messages, mais suite à mon dernier message hier j'ai de nouveau effectué une analyse avec WhoCrashed et j'ai trouvé la source du problème:

    J'ai également tenté ma chance avec le site touslesdrivers.com que Patricia avait recommandé (je suis rassuré de savoir que c'est un site fiable maintenant) et le site ne trouve pas de mise à jour pour ce driver donc je crois que la meilleur solution est de le désinstaller. Dois-je tout de même effectuer la procédure de Malekal?
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  7. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Hello,
    Oui, l'un n'empêche pas l'autre désinstaller/réinstaller le driver et suivre les indications de Malekal.
    0
    1. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      D'accord merci :)
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    2. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
       
      De rien.:)
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  8. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Tu as dû charger un jeu de chez TigerGame.,Ltd
    Non ?

    Il faut supprimer déjà ton fichier pnx.sys

    Commence par supprimer ton fichier minidump : C:\Windows\Minidump

    ensuite :
    C:\Windows\system32\drivers\pnx.sys
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C:\Windows\system32\drivers\pnx.sys

      heu ... Oo
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    as-tu une manette branchée ou qq chose dans ce genre ?
    Tu as quoi de branché hors clavier ou souris ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      Oui effectivement j'ai une manette de brancher ( un adaptateur pour être plus précis).
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      test une journée en le débranchant.
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    3. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      ok
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    4. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Désolé j'ai préféré tester 2-3 journées sans l'adaptateur et en effet durant ces journées je n'ai pas eu d'écran bleu.
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
       
      Faudrait voir s'il y a un pilote pour ce périphérique.
      Quel est le modèle ?
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  10. GCMA-Sam Messages postés 48 Statut Membre
     
    En tout cas, merci pour votre aide à tous. La communauté de commentcamarche.net est beaucoup plus réactif que d'autres forums que je m'étais référer.
    Merci bonne journée :)
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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    2. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
       
      Bonjour,
      Merci pour ton gentil retour.
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