Peut-on réinstaller les sims 4 avec le meme code produit?

Résolu/Fermé

Johanna - 20 oct. 2017 à 18:23
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 - 31 août 2018 à 17:53

Bonjour,
j'ai eu un bug et mon jeu ne veux plus s'ouvrir. Je pensais le désinstaller et le réinstaller, mais est-ce que je peux réinstaller le jeu avec le même code produit ou est-ce que je doit le racheté?
Merci d'avance!

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1 réponse

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
20 oct. 2017 à 18:53

Bonjour

Aucun soucis votre code est valable.
Simplement se renseigner car parfois il faut faire une "désinscription" en ligne avant de pouvoir réinstaller.

Bav

Johanna
20 oct. 2017 à 23:56

Merci! :-)

PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 689
21 oct. 2017 à 18:16

Pour compléter, concernant Les Sims 4 le code produit sert à l'enregistrement du jeu. Une fois le jeu enregistré sur Origin, il se trouve dans la bibliothèque de jeu et peut être désinstallé et réinstallé à sa convenance, le code produit n'entre plus en jeu.

Johanna > PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020
21 oct. 2017 à 19:24

Merci pour vos réponses! :-)

PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 689
31 août 2018 à 17:53

Le jeu ne disparait ainsi de la bibliothèque. Les 2 possibilités les plus rencontrées sont : il s'agit simplement d'un problème d'affichage, vider le cache d'Origin ou le réinstaller suffit à résoudre le problème généralement. Ou bien tu n'es pas connecté au bon compte.

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