Formule de recherche
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parifa07
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Cela se complique encore un peu plus quand il y a 2000 lignes!
Je reprends pour vous que vous puissez mieux comprendre le contexte.
Je fais des appels sortant.
Il y aura 3 tentatives d'appels (3 dates différentes) pour les personnes que je n'ai pas eu en ligne la 1ère fois et 2ème fois.
La colonne (y) statut changera en fonction de l'aboutissement de l'appel.
Il faudrait que je puisse compter le nombre de répondeur que j'ai eu (statut 4) sachant que le statut changera pour passer à (5) si la 3ème tentatives échoue.
Cela revient à dire que si les 3 colonnes dates sont renseignées cela veux dire qu'il y a eu 2 tentative échoué (répondeur ) car le 3ème eu être eu refus d'entretien donc je compte pas la 3ème tentatives.
L'autre difficulté est aussi que la 1ère tentative peut être réussi - statut (5) ou sur la 2ème tentatives réussi - statut 5 (mais la 1ère tentative répondeur!
Moi je voudrais relever le nombre de répondeur eu en chaque date!
Est-ce que c'est possible ou auriez vous une autre alternative pour enregistrer ce résultat?
par ailleurs 2000 lignes n'est pas un problème
Mais j'y verrai plus clair si vous pouviez soumettre un b out de votre fichier, quitte éventuellement à bidonner les N° de tel que vous devez avoir en lits
(par exemple avec l'outil remplacer 1 par A 2 par B 3 par C... etc..
Je vous remercie de votre aide.
En cherchant bien, j'ai pu trouver la solution!
C'est la sommeprod dont il me fallait...
Ce site m'a permis de résoudre beaucoup de problème et je profit pour remercier tous ceux qui sont là à essayer de nous aider.