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PC ne démarre plus - réparation automatique

Fermé
crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 19 oct. 2017 à 00:29
crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 22 oct. 2017 à 02:19
Bonsoir,

J'ai récupéré le poste d'un ami mais du mal à le débugguer.
Il démarre automatiquement et uniquement sur l'outil de réparation automatique de Windows 10 (des probablement en cause des mises à jour système, sans certitude).

- La réparation automatique ne fonctionne pas
- L'outil de réinitialisation des fichiers (avec ou sans suppression) ne fonctionne pas
- Au redémarrage en mode sans échec ou sans le contrôle obligatoire des signatures de pilote [https://www.jeromeguyonnet.com/bug/bug-windows-10-reparation-automatique/ comme préconisé ici), j'obtiens le message BAD CONFIG INFO puis redémarrage
- En ligne de commandes, j'ai tenté le fixmbr, fixboot et rebuild bcd (comme donné ici) mais sans succès au redémarrage
- Pas de restauration à une date antérieure ou dernière configuration possible

J'ai fait les sauvegardes nécessaires mais j'aimerais qu'il démarre "normalement" sans toucher aux données et programmes. J'ai l'impression que c'est "juste" la phase de boot qui est corrompue !

Merci de votre aide !
Crapoulou.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
20 oct. 2017 à 00:02
Bon, et bien je pense que les fichiers systèmes ont pris un sacré coup.
Par ailleurs un résultat de test S.M.A.R.T sort une erreur 303 : je sens aussi le disque en fin de vie d'après ce résultat.

J'ai opté temporairement par une réinstallation.
Les fichiers sont dans C:\Windows.old.
Je les ai déplacé dans les bons dossiers dans C:\
Reste à réinstaller les logiciels et reconfigurer le poste.

Je le préviens qu'à mon avis, le HDD est a priori en fin de vie.
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 417
22 oct. 2017 à 02:14
salut,
en effet si le smart est pas bon pas la peine d'aller plus loin... meme si dans le pire des cas ce n'est pas la cause...
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990 > Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020
22 oct. 2017 à 02:19
En effet, j'ai préconisé son remplacement et puis alea jacta est sur cette réinstallation !
Merci.
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Réponse 2 / 4
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
19 oct. 2017 à 01:51
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32354684-bad-system-config-info-en-installant-windows-10
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
Modifié le 19 oct. 2017 à 21:26
Salut,

Tiens un léger mieux, j'arrive à ouvrir la session mais l'écran reste noir après le login plus de 10 mn
Je lance le gestionnaire de tâches par exemple et relance explorer, le bureau sans icônes s'affiche mais devient noir et se relance en boucle.
Pas la main sur quoi que ce soit :-/

J'essaye de me faire un DVD de réparation Windows 10 avec un autre PC mais suis preneur d'une solution alternative.

Merci.
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Réponse 3 / 4
Lenox-Lewis Messages postés 283 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 78
19 oct. 2017 à 23:15
Bonjour.

C'est le BCD (Boot Configuration Data) qui est est endommagé, c'est réparable, télécharger Dart10 et le graver sur une clé USB (2 Go) avec
l'utilitaire RUFUS:
Dart10: https://forum.pcastuces.com/default.asp
(Télécharger sous Liens internes).

RUFUS: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Regarder cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=Lg8EelKyCxA
Une fois fait, je vous dirais la marche à suivre.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 20 oct. 2017 à 11:05
Vu qu'il faut apporter des précisions au -1 (c'est moi qui l'ai mis pour tes deux messages).

Ce n'est pas un problème de BCD.. en plus il a déjà fait un RebuildBcd.
Windows démarre (donc bcd ok) mais se plante en cours de démarrage.
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Réponse 4 / 4
Lenox-Lewis Messages postés 283 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 78
20 oct. 2017 à 07:37
J'oubliais.
Clic droit sur Démarrer -> Invite de commandes (admin) ou Powershell (admin), puis dans fenetre d''invite, taper sfc  /scannow
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
20 oct. 2017 à 11:04
"Powershell (admin)," à retirer, SFC ne fonctionnera pas dedans.
et en plus, Windows démarre pas....
Donc au mieux, il peut avoir l'invite de commandes depuis les options de récupération.

Tu as tendance à copier/coller des procédures prises ci-et là, sans trop comprendre ce que tu fais.
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
20 oct. 2017 à 11:50
Je confirme avoir tenté (par réflexe des commandes connues), et elle ne passe pas cette commande SFC...

Merci quand même pour l'aide aux intervenus et aux abstentionnistes de m'avoir lu :-)

C'est pas "résolu" mais contourné on va dire :-)
L'idéal aurait été de réparer.

A+ !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024
Modifié le 20 oct. 2017 à 12:10
ha oui ça fonctionne en Powershell autant pour moi, mais bon le Powershell n'est pas disponible depuis les options de récupération.
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
20 oct. 2017 à 12:00
Salut
Bizarre .
Chez moi , ca fonctionne , sfc /scannow dans une fenetre de powershell(admin) ..
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