Problèmes d'accessibilité de certains sites en ethernet
Résolubrupala Messages postés 111104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
J'ai un problème d'accessibilité sur certains sites (les pages jaunes par exemple) lorsque je suis connecté en ethernet. Par contre, lorsque je suis connecté en wifi, tout va bien.
Pouvez-vous m'aider?
Voici mon résultat ipconfig:
C:\Users\olivier> ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : olivier-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-0F-41-2C-25-68
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.74(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 18 octobre 2017 18:58:46
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 19 octobre 2017 18:58:46
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel isatap.{75B07834-559B-436C-8763-562F82A6E1FE} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
- Problèmes d'accessibilité de certains sites en ethernet
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Sites de téléchargement - Accueil - Outils
- Wannonce site de remplacement - Guide
- Pourquoi certains sites sont inaccessibles - Guide
- Sites pour vendre - Guide
63 réponses
- 1
- 2
- 3
- 4
Plusieurs cas d’accès problématiques sur pagesjaunes.fr surviennent lorsque connectés en Ethernet, et la connexion Wi‑Fi fonctionne correctement, ce qui nécessite une analyse réseau pour comprendre l’origine du souci.
Des tests montrent que le serveur répond aux paquets de 1450 octets mais pas à 1460, sans message ICMP, ce qui explique l’échec moyen du traceroute et la perte de connectivité.
Le constat suggère que le souci provient du comportement du serveur Pages Jaunes plutôt que de la box ou de l’ordinateur; il est recommandé de capturer le trafic avec Wireshark et d’échanger les traces.
D'autres échanges évoquent l'influence du navigateur et des réglages, mais les résultats restent incohérents et le diagnostic nécessite des traces réseau supplémentaires.
merci pour l'écoute,
je pense qu'il faudrait que tu regardes ce que fait ton parefeu...
c'est systématique ou bien aléatoire ?
Tu as désactivé ipv6 exprès ?
Mais vu que ma box a aucune connectivité ipv6, à quoi ça servirait de l'activer sur le PC?
C'est pas une carte wifi en fait, c'est une clé wifi (en USB). J'ai fait l'ipconfig avec la connexion en Ethernet.
Il faut que je le fasse avec la connexion en clé wifi?
Reste que IPV6 est désactivé sur ton connexion ethernet (voir paramètres de configuration adaptateur), mais ça n'est sans doute pas ça le problème, surtout que pages-jaunes.fr n'a pas d'adresse ipv6 à première vue.
sinon, le message d'erreur ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionaprès, on va passer les commandes suivantes :
nslookup www.pages-jaunes.fr
ping www.pages-jaunes.fr
tu colles les résultats stp.
Voici l'ipconfig avec ma connexion par wifi (usb):
C:\Users\olivier>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : olivier-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte réseau USB 2.0 Realtek RTL8187
B sans fil 802.11b/g 54 Mbits/s
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-14-D1-30-95-CC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::ad13:c4a4:43f:e204%13(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.100(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 19 octobre 2017 09:16:03
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 20 octobre 2017 09:16:03
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 469767377
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-F1-0F-F6-F8-0F-41-2C-25
-68
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-0F-41-2C-25-68
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{6F4CEC15-4EF7-498E-ACB0-B5689BA3D142} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Ce site est inaccessible
www.pagesjaunes.fr a mis trop de temps à répondre.
Essayez les suggestions ci-dessous :
• Vérifier la connexion
• Vérifier le proxy et le pare-feu
• Exécuter les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
C:\Users\olivier>nslookup www.pagesjaunes.fr
Serveur : box
Address: 192.168.1.1
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.pagesjaunes.fr
Addresses: 193.252.242.25
193.252.242.125
C:\Users\olivier>
C:\Users\olivier>ping www.pagesjaunes.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur www.pagesjaunes.fr [193.252.242.125] avec 32 octe
ts de données :
Réponse de 193.252.242.125 : octets=32 temps=26 ms TTL=243
Réponse de 193.252.242.125 : octets=32 temps=25 ms TTL=243
Réponse de 193.252.242.125 : octets=32 temps=25 ms TTL=243
Réponse de 193.252.242.125 : octets=32 temps=26 ms TTL=243
Statistiques Ping pour 193.252.242.125:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 25ms, Maximum = 26ms, Moyenne = 25ms
C:\Users\olivier>
donc au niveau réseau et dns c'est correct.
le problème serait au niveau d'un parefeu ou un proxy serait configuré.
Tu as essayé d'autres navigateurs ?
Tiens, par contre, tu as ipv6 activé sur la connexion wifi ...
essaie de faire un petit ménage avec ces commandes:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset c:\reset.txt
Pourtant je suis en administrateur. Comment puis-je résoudre ça?
Y-a-t'il une astuce pour copier/coller les résultats des commandes?
Problémes trouvées:
site Web (www.pagesjaunes.fr) est en ligne mais ne répond pas aux tentatives de connexions.
je ne sais pas (encore) ce qui se passe dans ton PC mais il y a une vérole qui ne tient pas du réseau.
Je vois que pages-jaunes.fr renvoie sur une connexion en https même si on essaie de se connecter en http (sans SSL).
as tu essayé d'autres navigateurs ?
bien que le fait que tu connectes en wifi, contredise cette piste.
Quand tu dis "vérole", tu parles de virus ?
pas particulièrement un virus au sens propre, je suppose que tu as un antivirus, au fait, il faudrait tester en le désactivant.
quand je dis vérole, c'est pour mettre un nom sur la cause du défaut, car pour l'instant, j'en suis bien incapable, autant que toi.
Tout ce que je sais c'est que ça n'est pas un problème réseau mais que c'est un logiciel qui vient bloquer certaines requêtes, mais qui et pourquoi, je n'en sais rien.
aussi,
tu peux tester Firefox, en mode navigation privée .
désolé si ça part dans tous les sens, mais je n'ai pas de repère fiable sur ta machine, du moins sur le non fonctionnement, car tous les tests faits ensemble sont corrects.
Si tu penses que ça peut venir d'un logiciel qui bloque un truc, je peux peut-être essayer d'en supprimer une bonne partie (en tout cas les moins utiles).
Je vais essayer Firefox en mode privée (ps:je ne connais pas du tout firefox, il faudra peut-être m'indiquer comment on navigue en mode privé)
Merci en tout cas, de prendre du temps pour moi.
- 1
- 2
- 3
- 4