Pas de commande souris clavier

Fermé
jpp5462 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 31 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2017 - 18 oct. 2017 à 11:31
jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 18 oct. 2017 à 15:55
Bonjour ,
Lors de la restauration de sauvegarde de mon disque dur,je n’ai pas la commande de la souris et de mon clavier pour saisir la langue dans la fenêtre "option de récupération système . Pouvez vous m’aider ?
cordialement JPP
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2 réponses

jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
18 oct. 2017 à 11:37
Bonjour,

si c'est un clavier Hybride ou Exotique, c'est normal, tant que windows n'est pas completement chargé ou qu'il n'a pas les drivers correspondant, ton PC reste avec clavier et souris classique d'origine...

Alors, donne des précision sur ton PC, ta version de windows, ton clavier..?
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jpp5462 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 31 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2017
18 oct. 2017 à 14:35
Avant tout merci pour ton aide,

Configuration materiel

souris logitech G502
clavier standard de Microsoft

PC
Microsoft Windows 7 Professionnel 64 bits SP1 (oem)
Asus P8Z77-V DELUXE
us GeForce GTX 670 DCU II - 2 Go (GTX670-DC2-2GD5)
Corsair Obsidian 650D
Antec HCP - 750W
Zalman ZM-STG1
Intel 330 "Maple Crest" - 60 Go
Plextor PX-891SA
Noctua NH-U12P SE2
WD Caviar Black SATA III 6 Gb/s - 1 To - 64 Mo
Intel Core i7 2700K 2
Corsair VENGEANCE 2 x 4 Go DDR3 PC12800 CAS 8 2
Logitech Cordless Desktop MX5500 Revolution 1
Creative Gaming Black Draco - HS 850 2
Zalman ZM-MFC3 3
Asus P8Z77-V DELUXE 2
Transcend Lecteur de cartes USB 3.0 (RDF8) 1
Noctua NF-R8 2
Intel 520 "Cherryville" - 120 Go 1
Intel 520 "Cherryville" - 60 Go

dans l’attente de ta réponse A+ JPP
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jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
18 oct. 2017 à 15:55
OK, c'est bien ce que je disais après avoir fait les recherches chez les fabricants... ma question était simple... Clavier et souris ... Il s'agit bien de produit exotics.

Le PC et son system d'exploitation ne sont pas fait pour fonctionner avec ça de façon native... Plus tard avec les drivers ça fonctionne mais pas au début..

Ce matériel que je ne connais pas, exige certainement des drivers particuliers. Il faut donc faire fonctionner ce PC avec du clavier et de la souris standard en premier...
Donc clavier/souris en cable PS2 et/ou USB2 et faire fonctionner le PC ainsi.

Ensuite tu pourras télécharger et installer les drivers pour ton clavier particulier ainsi que ta souris; stopper le PC, enlever clavier et souris classic
et, brancher ta souris et clavier particuliers, redémarrer le PC et, ensuite ça fonctionnera.

voir https://support.logi.com/hc/fr-ch/articles/360024327413
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