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2 réponses
georges97
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5 novembre 2024
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13 oct. 2017 à 22:29
13 oct. 2017 à 22:29
Bonsoir,
Cela suppose:
1) que le pilote soit celui de la version dwindows utilisée et non d'une version précédente.
2) que vous initiiez le scan à partir d'un logiciel et non en utilisant un boiton scan sur l'imprimante.
3) que la connexion wifi soit effectivement établie.
Vous pourriez établir une connexion par cordon usb pour tester le scan avant d'essayer à nouveau un scan par wifi, après vous être assuré qu'elle fonctionne en impression, si ce n'était pas le cas.
Cordialement
Cela suppose:
1) que le pilote soit celui de la version dwindows utilisée et non d'une version précédente.
2) que vous initiiez le scan à partir d'un logiciel et non en utilisant un boiton scan sur l'imprimante.
3) que la connexion wifi soit effectivement établie.
Vous pourriez établir une connexion par cordon usb pour tester le scan avant d'essayer à nouveau un scan par wifi, après vous être assuré qu'elle fonctionne en impression, si ce n'était pas le cas.
Cordialement