Problème disque dur

Fermé
sarahTokyo Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2017 - 7 oct. 2017 à 12:03
jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 7 oct. 2017 à 18:51
Bonjour,

Ca faisait un moment que je n'avais pas connecté mon disque dur à mon ordi et lorsque j'ai essayé, mon ordinateur ne semble pas le reconnaître.
Le voyant sur le disque dur s'allume, il fait du bruit (des sortes de petits claquements) et il apparaît dans les périphériques, mais par contre il ne s'affiche pas dans "ce PC".
Quelqu'un a une idée du problème?
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5 réponses

CETU Messages postés 958 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 64
7 oct. 2017 à 12:12
Salut, la première chose à faire est de tester sur un autre pc.
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
7 oct. 2017 à 12:22
salut sarahTokyo

si il fait des petits claquements sur d'autres PCs = il est mort
problème du mécanisme des têtes de lecture/écriture

tu peux regarder en le mettant vertical , les connecteurs vers le haut

à+
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 697
7 oct. 2017 à 12:29
Bonjour.

. . . et éventuellement effectuer un test de fiabilité du DD avec >>>

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

En espérant que CrystalDiskInfo le reconnaisse sinon . . .

En vert / bleu = c'est bon
En orange = secteurs défectueux = suivant le nombre le DD est peut sur le gril. Effectuer une sauvegarde des données de ce DD

En rouge = c'est mort = Si vous le pouvez encore, effectuez une sauvegarde des données.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
7 oct. 2017 à 12:30
Bonjour,

C'est un disque USB externe..??

Si le disque est resté longtemps à l'arrêt, les têtes se collent sur les plateaux et au redémarrage, elles sont arrachées (très mauvais)

-- Les claquement sont aussi de mauvais signes.. les têtes cherchent et ne trouvent pas jusqu'à buter en externe des plateaux..
écoute bien le disque, tout de suite au démarrage, s'il démarre puis s'arrête dans les 10 secondes...?? ou s'il continue de tourner..??

Il faudrait déja voir si ce disque est reconnu dans le BIOS... et ensuite dans le gestionnaire de disque...
On y accède directement par la commande diskmgmt.msc tu capture l'image et la colle ici.
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sarahTokyo Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2017
7 oct. 2017 à 15:50
Alors il fait du bruit tout le temps (des claquements qui se répètent puis ça s'arrête une seconde puis ça recommence deux trois secondes puis ça s'arrête une seconde et ainsi de suite).

J'arrive juste à détecter le disque dur externe dans les périphériques.

J'ai trouvé ça marqué dans les propriétés du disque dur, est-ce que ça peut aider?
Impossible d'effectuer la migration du périphérique USBSTOR\Disk&Ven_ASMT&Prod_2115&Rev_0\00000000000000000000&0.

Dernier ID d'instance de périphérique : USBSTOR\Disk&Ven_TOSHIBA&Prod_TransMemory&Rev_1.00\7427EAB351F9C040B665A236&0
GUID de classe : {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration: 0xF000FC000000F120
Présent: false
État : 0xC0000719
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jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
7 oct. 2017 à 18:51
OK alors, il semble bien que ce disque ne soit pas compatible avec windows 10..

Alors, c'est quoi ce disque...??

Il est formater en quoi..??

De quelle sorte de machine provient-il..??

Quelle manoeuvre voulais-tu effectuer... il semblerait une migration...???

Tu n'as pas répondu s'il était reconnu dans le BIOS..??
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