problème restauration antérieure Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous 

je possède un ordi portable acer et  hier il me propose une mise à jour , ce matin très tôt je lance la mise à jour , tout se passe bien jusqu'au 48% , la mise a jour se bloque , je décide donc d’éteindre l'ordi sachant que ce tantôt je ne pouvais pas le laisser branché 

en le rallumant l'ordi me marque "restauration de votre version antérieure de windows" alors que je ne l'ai pas demandé , je ne souhaite pas revenir sous w8 , que faire ? 
merci

jeannets · Answer

Bonjour,

Tu as stoppé la mise à jour en cours d'éxécution... c'est bien affiché qu'il ne faut pas faire ça.

Si les mises à jour te dérange, tu vas dans les paramètres de mise à jour pour supprimer cette action... c'est toi que ça regarde... Mais si tu conserve cette option, il faut le laisser faire jusqu'au bout (j'en ai vue qui ont durée cinq heures)

Donc maintenant ton system est perdu, il ne sais plus que faire d'autre que te restaurer la version précédente de Windows 8 ... je devine que tu avais migré en windows 10 (mais tu ne le précise pas)
Il faudra donc recommencer cette opération.

On ne sais pas non plus le modèle de ton ACER..??  il est possible que tu ai la possibilité du "Recovery" sur ton PC, c'est à dire recharger sa config sortie d'usine..  qui serait aussi une issue de secours.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Quelle mise à jour a été installée ?
Il faudrait prendre une capture d'écran de ce message pour que l'on puisse mieux statuer.
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Problème restauration antérieure

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