Ordinateur pc infecté par un malware
Résolu
Clémence
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai reçu un message d'alerte me disant que mon ordinateur est infecté par un maleware; et par ailleurs mon pc asus fonctionne très mal, est très lent, donc j'ai tendance à croire qu'il s'agit d'une réalité,
Que faut-il faire dans ce cas?
Merci d'avance de votre aide,
Clémence
J'ai reçu un message d'alerte me disant que mon ordinateur est infecté par un maleware; et par ailleurs mon pc asus fonctionne très mal, est très lent, donc j'ai tendance à croire qu'il s'agit d'une réalité,
Que faut-il faire dans ce cas?
Merci d'avance de votre aide,
Clémence
A voir également:
- Ordinateur pc infecté par un malware
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser un pc - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
6 réponses
Salut,
Quel malware ?
Attends Malekal (ou un autre membre du forum sécurité) il va venir t'aider à désinfecter ton PC.
Quel malware ?
Attends Malekal (ou un autre membre du forum sécurité) il va venir t'aider à désinfecter ton PC.
Salut,
Si c'est un message qui t'a demandé d'appeler un numéro de téléphone, c'est une arnaque.
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.
Pour les lenteurs :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Si c'est un message qui t'a demandé d'appeler un numéro de téléphone, c'est une arnaque.
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.
Pour les lenteurs :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
Est-ce que vous pourriez m'aider à désinfecter mon ordi ?? voici les 3 liens de mes rapports d'analyse ;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180422_w14k1210u6s13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180422_c12i5w10v10z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180422_t6b1513p6i8
Merci :)
Est-ce que vous pourriez m'aider à désinfecter mon ordi ?? voici les 3 liens de mes rapports d'analyse ;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180422_w14k1210u6s13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180422_c12i5w10v10z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180422_t6b1513p6i8
Merci :)
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Je ne sais pas de quel maleware il s'agissait, probablement une arnaque effectivement.
Voici les trois rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171007_o11p8q12n7f8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171007_o15s5t13k13q10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171007_y1414w11r11t15
Merci d'avance pour votre analyse!
Bien cordialement,
Clémence
Merci pour vos réponses.
Je ne sais pas de quel maleware il s'agissait, probablement une arnaque effectivement.
Voici les trois rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171007_o11p8q12n7f8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171007_o15s5t13k13q10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171007_y1414w11r11t15
Merci d'avance pour votre analyse!
Bien cordialement,
Clémence
Pas infecté.
Désinstalle :
AudioWizard
McAfee Security Scan Plus
et :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Désinstalle :
AudioWizard
McAfee Security Scan Plus
et :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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