Probleme de photo de mon acer dts

Fermé
minedor10 - 5 oct. 2017 à 19:49
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 5 oct. 2017 à 20:39
Bonjour l'appareil photo de mon telephone ne repond plus et je sais pzas quoin faire si vous plait aider moi j'aimerai prend des photo
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
5 oct. 2017 à 20:00
Salut,

Réinitialises l'appareil et si le problème persiste c'est un problème matériel.

Il faudra passer par se SAV.
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J'ai redémarrer mais sa passe toujours pas donc j'aimerais que vous me dite comment faire
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > minedor10
Modifié le 5 oct. 2017 à 20:39
Ouvrez Paramètres à partir de l'onglet Applications
Tapez sur Confidentialité et puis taper Restauration aux données d'Usine
Taper Restaurer téléphone
Sélectionnez Effacer Tout pour formater votre téléphone.

Bien sur ,il faut sauvegarder les données personnelles (photos, vidéos, documents) avant sinon elles seront effacées lors e la réinitialisation.
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