DD à 100% et freeze de l'ordi

Vaure -  
 Vaure -
Bonjour,

Je vous écris car j'ai un soucis avec mon ordinateur portable.
Depuis peu le disque tourne tout le temps à 100% et provoque des gros lags très pénible.
J'ai pas trouvé grand chose d'extraordinaire dans le gestionnaire de tâches, je ne vois rien en rouge.

J'ai essayé de faire des scans avec ZhpCleaner et RogueKiller mais ceux ci ne sont jamais fini. Il semble se bloquer au même endroit.
En mode sans échec l'ordi crash au lieu de freeze pendant l'analyse ( tout le temps à 96% pour ZhpCleaner d'ailleurs )

Pour information j'utilise Windows 8.1 mis à jour hier soir.

Si il vous faut d'autres informations n'hésitez pas à me le demander

# j'écris depuis le téléphone

Merci d'avance

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Ouvre le gestionnaire de tâches
    En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
    Clic sur l'onglet disque.
    (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
    Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
    Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

    puis:

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Vaure
     
    Bonjour malekal et merci de prendre un peu de temps pour m'aider.

    Voici les liens txt

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171005_n12f10h10t11s8
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171005_t8q5s15r7i13

    Pas de fichier shortcut.txt

    L'ordinateur met énormément de temps à réagir
    Le screen ici

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171005_p5n11j13g6g14

    À très bientôt :)
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il manque la fin du rapport la fin du rapport Addition.Txt
    il a combien en mémoire l'ordi ?

    Désinstalle les programmes CyberLink

    Commence par lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
    https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

    Redémarre.
    0
  4. Vaure
     
    Rebonsoir ,

    Voici le fichier addition complet ( j'ai refait un scan )

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171005_o11n7i5r11i7

    La désinstallation de cyberlink a été faite

    Et mon ordi à 6gb de ram

    Je m’apprête à faire la dernière commande
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok laisser tourner DISM.
      0
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  6. Vaure
     
    Bonjour malekal.

    Merci pour votre aide.
    Ça va déjà beaucoup mieux.

    L'ordinateur respire mieux
    Il y a autre chose à faire ?
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A priori non :)
    0
  8. Vaure
     
    Il n'y a pas de soucis sur l'ordinateur ?

    Pas de truc malveillant, rien ?

    J'ai remarqué qu'il y a encore des pics à 100% qui dure quelques minutes avant de revenir à la normale
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