Windows update erreur 8024402C

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voila Windows update rencontre une erreur inconnue code 8024402C
J'ai désactivé Avast, mais cela ne change rien, que veut dire cette erreur
Merci


12 réponses

Utilisateur anonyme
 
J'ai désinstallé Ask toolbar et désactivé avast, mais cela ne change rien
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Apparemment cette erreur peut-être généré par des VPN qui changent notamment les adresses de serveurs de noms etc.

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Il manque le rapport FRST.txt
Désinstalle Ask Toolbar

Tu n'as pas bcp de programmes installés.
Tu viens de réinstaller Windows 7 ?

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Utilisateur anonyme
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
sais-tu combien de mise à jour sont en attente ?
Tu peux aller voir dans le panneau de configuration > Windows Update pour voir.
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Utilisateur anonyme
 
non il n'y a pas moyen ça bloque de suite
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Essaye Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/ avec Present Windows Update comme option.
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Utilisateur anonyme
 
OK je ferais ça demain et je te tiens au courant
Merci
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Utilisateur anonyme
 
bonjour, je viens de faire windows repair, j'ai bien suivi, mais cela ne change rien
donc je considère que ce n'est pas grave puisque le p fonctionne bien
je laisse tomber
merci de ton aide
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, en m'amusant a désactiver avast plusieurs fois, Windows update a fonctionné
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ha j'avais hésité à te le faire désinstaller =)
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Utilisateur anonyme > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui je le saurais la prochaine fois
Merci de ton aide
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