Problèmes avec applications sur GalaxyJ7

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Salomon1er Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2024 - 1 oct. 2017 à 13:21
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 1 oct. 2017 à 16:01
Bonjour,
Depuis quelques jours, sur mon GalaxyJ7 je n'accède plus à mes mails.
De même, j'ai des messages de panne qui apparaissent tels que : "Services Google Play s'est arrêté", idem pour Waze, "Market Feedback Agent s'est arrêté".
Je ne peux pas davantage lire les affichages sur Facebook.
J'ai bidouillé un petit peu mon appareil, sans succès.
Est-ce que quelqu'un maîtrisant ce type de problèmes peut me renseigner sur la marche à suivre.
Merci d'avance.

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
1 oct. 2017 à 16:01
Salut,

Fais une réinitialisation de l'appareil.

N'oublies pas de faire une sauvegarde de tes données personnelles avant.
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