probleme avec "actualiser la page courante"

Question

bonjour , j ai un probleme avec l icone "actualiser la page courante"
je suis un tres gros joueur (de jeux lol) et je joue sur royal games, j ai cliqué sur l icone "actualiser la page courante et d un coup plein de choses se sont effacées et je ne peux plus jouer du tout ; je ne sais plu quoi faire et ne trouve pas la solution ; quelqu un peux t il m aider ?merci d avance

PatriciaG · Answer

Bonjour,

Ce n'est pas très clair.
Ne peux-tu pas ouvrir la page à nouveau ?
Efface les données de navigation de Firefox.

chrisrou · Answer

pour etre plu clair, depuis que j ai cliqué sur "actualiser la page " (la fleche ronde)je ne peux plu jouer sur mon site: j ai beau cliquer sur "jouer" il n y a rien qui se passe et il y a plein de choses que je ne voit plu..... les données ont eté effacées

PatriciaG · Answer

Bonjour,

J'ai bien compris.
Ferme le navigateur et retourne sur la page.
Cela doit marcher, sinon explique plus précisément ou poste des captures d'écran.

chrisrou · Answer

voila deux images; tu verra les differences ; par exemple on voit le 81 (nombre d etoiles ) et non ça ne marche pas je n y comprends rien; j ai team viewer si tu t y connais bien ...

PatriciaG · Answer

Bonjour,

Je ne sais pas ce que tu as fait.
Essaie depuis un autre navigateur ou réinitialise Firefox.
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

chrisrou · Answer

ce que j ai fait c est juste cliqué sur actualiser et depuis c le bordel lol; depuis un autre navigateur c pareil; je viens de reinitialiser (une bonne idée) mais rien n y fait

PatriciaG · Answer

Quel est ton système d'exploitation ?
Si c'est pareil avec tous les navigateurs, c'est peut-être le pilote graphique.
Réinstalle-le.
Sinon, tu as peut-être récupéré un malveillant.

chrisrou · Answer

QU EST CE QUE LE PILOTE GRAPHIQUE ET comment le reinstaller ?ce qui est bizarre c est que sur mon site de jeu seules deux pages fonctionnent correctement , pour le reste rien ne fonctionne du tout; je suis sous windows 10

PatriciaG · Answer

RE,

Le pilote de ta carte graphique, regarde dans le gestionnaire de périphériques.
Si c'est seulement ce jeu, il y a peut-être un bug sur le site.

chrisrou · Answer

pour le gestionnaire c bon je l ai trouvé l ai fait et c toujours pareil; il n y a pas de bug sur le site je peux jouer si on m y invite mais je ne peux plu faire mes tournois comme je faisais auparavant; pour que tu me comprenne bien l importance pour moi de ce site car j y passe au moins douze hr par jour dessus; je suis invalide et c ma seule evasion ....

chrisrou · Answer

ce qui est dingue c que je me suis connecté sur d autre ordis ( mes parents et ma soeur) et pour eux c pareil; par contre ma copine qui est a evreux ( 800 km de chez moi) et bien elle ça fonctionne correctement; c est a n y rien comprendre

PatriciaG · Answer

Je ne peux rien faire de plus, puisque c'est un problème qui touche d'autres utilisateurs.
A moins que tu n'aies un antivirus tiers.
Si oui, désactive-le provisoirement le temps d'un test de ton jeu et active Windows Defender.

chrisrou · Answer

ce n est pas un bug du site et je ne peux jouer a aucun jeu; et non ça ne vient pas non plu d un anti virus tiers

chrisrou · Answer

ce qui est bizarre aussi c que je n ai pas le petit cadenas vert a la page d accueil de mon site ; par contre il y est seulement sur les deux seules pages qui fonctionnent dans ce site; pour les autres pages il y a seulement les 3 www; donc site non securisé ???? et pourtant si....je pige plu rien

PatriciaG · Answer

Bonjour,
>ce n est pas un bug du site et je ne peux jouer a aucun jeu
cela devient incompréhensible
Le cadenas n'est pas forcément sur toutes les pages.
Tu viens de dire que d'autres personnes ont le même bug.
Je ne peux pas continuer, quelqu'un d'autre prendre le relais.
Tu donnes des infos contradictoires.
Je dois quitter la conversation.

chrisrou · Answer

bonjour j ai trouvé la solution , c un probleme de script !!!!par java merci a patricia tout de meme

PatriciaG · Answer

Bonjour,

Merci pour le retour.
Bonne continuation.

Probleme avec "actualiser la page courante"

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