Ecran noir
sofmartel
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour j’ai un pc sur windows 10 qui présente un ecran presque noir au démarrage avec seulement la souris de visible.
A quoi cela peut il être dû ?
J’ai lancé un scf /scannow mais celui ci n’a rien détecté
J'ai lancé adwcleaner et il a seulement trouvé ceci
Deleted: HP AR Program Upload - aa5fc34deae44988bd723d331219fd65489c6d9398834cd7bc17cd9c49167674
Merci de votre aide
A quoi cela peut il être dû ?
J’ai lancé un scf /scannow mais celui ci n’a rien détecté
J'ai lancé adwcleaner et il a seulement trouvé ceci
- [ Tasks ] *****
Deleted: HP AR Program Upload - aa5fc34deae44988bd723d331219fd65489c6d9398834cd7bc17cd9c49167674
Merci de votre aide
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4 réponses
Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Voici
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_y10r14l5l7j11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171002_8d6g5u1110
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_n11y10v12c14t10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_y10r14l5l7j11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171002_8d6g5u1110
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_n11y10v12c14t10
Ok c'est fait, ca n'arrive pas systématiquement l'écran noir donc je verrai par la suite ce que ca donne.
Du coup vous me conseillez quoi comme antivirus gratuit?
Merci
Du coup vous me conseillez quoi comme antivirus gratuit?
Merci
Pour le moment garde Windows Defender.
Si les écrans noirs s'arretent tu peux garder ce dernier.
Si tu veux améliorer les protections de l'ordinateur :
1) Comment se protéger des scripts malicieux sur Windows
2) Firewall Windows : les bon réglages
Si les écrans noirs s'arretent tu peux garder ce dernier.
Si tu veux améliorer les protections de l'ordinateur :
1) Comment se protéger des scripts malicieux sur Windows
2) Firewall Windows : les bon réglages
