Ecran noir

Question

Bonjour j’ai un pc sur windows 10 qui présente un ecran presque noir au démarrage avec seulement la souris de visible.
A quoi cela peut il être dû ?
J’ai lancé un scf /scannow mais celui ci n’a rien détecté 
J'ai lancé adwcleaner et il a seulement trouvé ceci

 [ Tasks ] *****

Deleted: HP AR Program Upload - aa5fc34deae44988bd723d331219fd65489c6d9398834cd7bc17cd9c49167674

Merci de votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

sofmartel · Answer

Voici
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_y10r14l5l7j11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171002_8d6g5u1110
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171002_n11y10v12c14t10

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle Avast Antivirus pour voir.

sofmartel · Answer

Ok c'est fait, ca n'arrive pas systématiquement l'écran noir donc je verrai par la suite ce que ca donne.
Du coup vous me conseillez quoi comme antivirus gratuit?
Merci

Ecran noir

4 réponses

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