Nouvel ordi rame affreusement
LCDL
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur portable hp 15-ba049nf et j'ai envie de le jeter par la fenêtre à chaque utilisation.
Je savais qu'il n’était pas très performant mais je ne l'utilise que pour les mails, word et excel et stocker 60 go de photos/vidéos ...
Dans l'état actuel, je ne peux même pas l’utiliser, il se bloque tout le temps en marquant : ''ne répond pas''
Est-ce que je suis condamnée à en racheter un ou pouvez-vous faire quelque chose pour moi ?
Merci d'avance
je viens d'acheter un ordinateur portable hp 15-ba049nf et j'ai envie de le jeter par la fenêtre à chaque utilisation.
Je savais qu'il n’était pas très performant mais je ne l'utilise que pour les mails, word et excel et stocker 60 go de photos/vidéos ...
Dans l'état actuel, je ne peux même pas l’utiliser, il se bloque tout le temps en marquant : ''ne répond pas''
Est-ce que je suis condamnée à en racheter un ou pouvez-vous faire quelque chose pour moi ?
Merci d'avance
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5 réponses
salut
désinstalle McAfee LiveSafe™ qui est préinstallé sur le pc avec son outil de désinstallation MCPR
télécharge MCPR sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand c'est fait, redémarre le pc
@+
désinstalle McAfee LiveSafe™ qui est préinstallé sur le pc avec son outil de désinstallation MCPR
télécharge MCPR sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand c'est fait, redémarre le pc
@+
re
C'est beaucoup mieux !!!
pas de soucis^^
tu as windows Defender par défault sur W10 (AV et Antimalware de Microsoft)
j'ai vu aussi dans les caractéristiques de ton pc, que tu as 1 version d'Office préinstallée par défault et pour 1 mois "gratuit"
Version d'essai de 1 mois pour les nouveaux clients de Microsoft® Office 365
tu peux aussi le désinstaller, car dans 1 mois tu auras des "popup" pour te faire acheter le logiciel
pour le désinstaller, utilise Revo Uninstaller
le lien >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
PS: prend le FREE
le tuto >> https://www.google.com
PS:l'interface actuelle de Revo est 1 peu différente, mais l'utilisation reste identique
si tu as des questions....
@+
C'est beaucoup mieux !!!
pas de soucis^^
tu as windows Defender par défault sur W10 (AV et Antimalware de Microsoft)
j'ai vu aussi dans les caractéristiques de ton pc, que tu as 1 version d'Office préinstallée par défault et pour 1 mois "gratuit"
Version d'essai de 1 mois pour les nouveaux clients de Microsoft® Office 365
tu peux aussi le désinstaller, car dans 1 mois tu auras des "popup" pour te faire acheter le logiciel
pour le désinstaller, utilise Revo Uninstaller
le lien >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
PS: prend le FREE
le tuto >> https://www.google.com
PS:l'interface actuelle de Revo est 1 peu différente, mais l'utilisation reste identique
si tu as des questions....
@+
en fait j'ai microsoft word et excel starter 2010
c'était gratuit
il rame un peu genre si je lance plusieurs actions en même temps, mais c'est beaucoup mieux
c'était gratuit
il rame un peu genre si je lance plusieurs actions en même temps, mais c'est beaucoup mieux
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