Mot de passe WINDOWS pas accepté
gueda2010
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gueda2010 Messages postés 12 Statut Membre -
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Bonjour.
J'ai lié mon ordinateur (que j'ai mis sous windows 10) avec mon compte live maintenant Outlook.Depuis un mois maintenant j'utilisé mon mot de passe outlook pour accéder à ma machine mais soudainement (avant-hier) mon mot de passe n'est plus accepté je vais sur mon compte outlook mot de passe refusé j'ai changer mon mot de passe après avoir utilisé mon téléphone pour avoir le code de confirmation. Pensant que le problème était réglé j'entre le nouveau mot de passe mais la réponse est: "votre ordinateur est hors ligne. Veuillez entrer l'ancien mot de passe pour pouvoir accéder à votre compte".
J'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai lié mon ordinateur (que j'ai mis sous windows 10) avec mon compte live maintenant Outlook.Depuis un mois maintenant j'utilisé mon mot de passe outlook pour accéder à ma machine mais soudainement (avant-hier) mon mot de passe n'est plus accepté je vais sur mon compte outlook mot de passe refusé j'ai changer mon mot de passe après avoir utilisé mon téléphone pour avoir le code de confirmation. Pensant que le problème était réglé j'entre le nouveau mot de passe mais la réponse est: "votre ordinateur est hors ligne. Veuillez entrer l'ancien mot de passe pour pouvoir accéder à votre compte".
J'ai vraiment besoin d'aide.
3 réponses
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Bonjour,
rajouter de la ponctuation à votre texte afin qu'on comprenne.
J'en conclu que ni l’ancien mot de passe, ni le nouveau est accepté.
Avez vous, par hasard, activé la double validation?
Est ce que le nouveau mot de passe est accepté sur le mobile? -
Je pense que cela signifie que le pc n'est pas connecté à internet
