Problème avec Outlook 2007 et Adobe reader

Question

Bonjour, 

je rencontre actuellement un problème de réception de pdf sur Outlook 2007 (Client de messagerie)
tous les PDF me parviennent bien, sauf celui d'un expéditeur : A l'ouverture du PDF, j'ai le message suivant : Une erreur est survenue à l'ouverture de ce document.
Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé.
j'ai remplacé Adobe reader par Foxit reader, c'est le même problème...

merci de votre aide

Bernard Pagneux


Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.113

billmaxime · Answer

salut

Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé. 

c'est le fichier qui t'a été envoyé qui est endommagé, ce n'est pas ton lecteur PDF

@+

maryleg · Answer

Bonjour, j'ai déjà eu le même problème, ça vient de l'expéditeur, surtout si vous recevez les autres.......

berpag · Answer

Bonjour,

d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
Bizarre Non ?

Bien à vous
Bernard Pagneux

billmaxime · Answer

re

d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
Bizarre Non ?  

se sont tous les PDF de cet expéditeur qui te posent problème, ou 1 seul PDF de cet expéditeur?

@+

berpag · Answer

oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!
Bon W e
Bernard Pagneux

billmaxime · Answer

re

oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!

ok, et le problème date depuis +- combien de temps?

as-tu déjà reçu des PDF de cet expéditeur que tu arrivais a lire avec Adobe Reader ou 1 autre lecteur de PDF?

@+

bernard pagneux · Answer

Bonjour,

Non, tous les PDF de ce correspondant n'arrivent pas endommagés...
certains arrivent très bien, le problème dure depuis au moins 1 mois

je commence à perdre la boule

bien à vous
Bernard Pagneux

Problème avec Outlook 2007 et Adobe reader

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