Problème avec Outlook 2007 et Adobe reader

berpag -  
 bernard pagneux -
Bonjour,

je rencontre actuellement un problème de réception de pdf sur Outlook 2007 (Client de messagerie)
tous les PDF me parviennent bien, sauf celui d'un expéditeur : A l'ouverture du PDF, j'ai le message suivant : Une erreur est survenue à l'ouverture de ce document.
Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé.
j'ai remplacé Adobe reader par Foxit reader, c'est le même problème...

merci de votre aide

Bernard Pagneux


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7 réponses

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé.

c'est le fichier qui t'a été envoyé qui est endommagé, ce n'est pas ton lecteur PDF

@+
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maryleg Messages postés 817 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
 
Bonjour, j'ai déjà eu le même problème, ça vient de l'expéditeur, surtout si vous recevez les autres.......
0
berpag
 
Bonjour,

d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
Bizarre Non ?

Bien à vous
Bernard Pagneux
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
Bizarre Non ?


se sont tous les PDF de cet expéditeur qui te posent problème, ou 1 seul PDF de cet expéditeur?

@+
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berpag
 
oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!
Bon W e
Bernard Pagneux
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!

ok, et le problème date depuis +- combien de temps?

as-tu déjà reçu des PDF de cet expéditeur que tu arrivais a lire avec Adobe Reader ou 1 autre lecteur de PDF?

@+
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bernard pagneux
 
Bonjour,

Non, tous les PDF de ce correspondant n'arrivent pas endommagés...
certains arrivent très bien, le problème dure depuis au moins 1 mois

je commence à perdre la boule

bien à vous
Bernard Pagneux
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