Problème avec Outlook 2007 et Adobe reader

berpag -  
 bernard pagneux -
Bonjour,

je rencontre actuellement un problème de réception de pdf sur Outlook 2007 (Client de messagerie)
tous les PDF me parviennent bien, sauf celui d'un expéditeur : A l'ouverture du PDF, j'ai le message suivant : Une erreur est survenue à l'ouverture de ce document.
Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé.
j'ai remplacé Adobe reader par Foxit reader, c'est le même problème...

merci de votre aide

Bernard Pagneux

7 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    Le fichier est endommagé est n'a pu être réparé.

    c'est le fichier qui t'a été envoyé qui est endommagé, ce n'est pas ton lecteur PDF

    @+
    0
  2. maryleg Messages postés 837 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
     
    Bonjour, j'ai déjà eu le même problème, ça vient de l'expéditeur, surtout si vous recevez les autres.......
    0
  3. berpag
     
    Bonjour,

    d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
    Bizarre Non ?

    Bien à vous
    Bernard Pagneux
    0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    d'accord, mais mon correspondant n'a pas de soucis d'envoi ou de réception avec ses autres correspondants !!
    Bizarre Non ?


    se sont tous les PDF de cet expéditeur qui te posent problème, ou 1 seul PDF de cet expéditeur?

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. berpag
     
    oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!
    Bon W e
    Bernard Pagneux
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    oui, tous les PDF de ce correspondant arrivent endommagés !!

    ok, et le problème date depuis +- combien de temps?

    as-tu déjà reçu des PDF de cet expéditeur que tu arrivais a lire avec Adobe Reader ou 1 autre lecteur de PDF?

    @+
    0
  8. bernard pagneux
     
    Bonjour,

    Non, tous les PDF de ce correspondant n'arrivent pas endommagés...
    certains arrivent très bien, le problème dure depuis au moins 1 mois

    je commence à perdre la boule

    bien à vous
    Bernard Pagneux
    0