Probleme avec free
CHARLEMAGNE
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J ai énormément de problème avec free. Pas de connexion avec la télé il faut attendre maintenant 1h ou 1h30 pour avoir la télé. Le téléphone se coupe souvent.Et en plus le tarif n 'est jamais le meme, un coup 75 euros un autre mois 44 euros etc. QU ESQU IL FAUT FAIRE
MERCI
J ai énormément de problème avec free. Pas de connexion avec la télé il faut attendre maintenant 1h ou 1h30 pour avoir la télé. Le téléphone se coupe souvent.Et en plus le tarif n 'est jamais le meme, un coup 75 euros un autre mois 44 euros etc. QU ESQU IL FAUT FAIRE
MERCI
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1 réponse
Bonjour, pour commencer, fais un hard-reboot de ta Freebox (voir tuto ici) qui peut éventuellement résoudre le problème.
Pour le service tv il me semble qu'il faut 1 ou 2 méga pour la recevoir en plus.
Concernant la facturation, regardes bien le détail de toutes les communications (fixes, portables et numéros spéciaux) en plus de l'abonnent à 29,99 et 1,99 pour la tv
Pour le service tv il me semble qu'il faut 1 ou 2 méga pour la recevoir en plus.
Concernant la facturation, regardes bien le détail de toutes les communications (fixes, portables et numéros spéciaux) en plus de l'abonnent à 29,99 et 1,99 pour la tv