Pc hp envy ecran noir

je viens de lacheter même pas 3 jours et écran noir après démarrage et ça prends bcp de temps pour passer à l'écran d'accueil est ce normal ou je le retourne
merci

1 réponse

  1. essaie de voir dans le bios avec le paramètre de fastboot
    si non essaie de réinstaller le Windows