Problème de connexion internet

Saytrox Messages postés 9 Statut Membre -  
Saytrox Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour/bonsoir , je viens de recevoir la fibre orange mais j'ai actuellement un soucis . Je n'arrive pas à avoir accès à Internet avec l'aide de mon ordinateur. Mon téléphone portable fonctionne très bien mais impossible d'avoir internet sur mon pc, je suis connecté en wifi ( je suis connecté dessus mais il y a un triangle qui m'indique qu'il n'y a pas de connexion Internet ) je suis complètement perdu je n'ai aucune piste pour régler mon problème :/ seriez vous m'aider ?
PS : j'étais chez SFR avant puis j'ai emménagé et maintenant j'ai une ligne orange
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2 réponses

brupala Messages postés 115086 Statut Membre 14 216
 
Salut,
vérifie que ta configuration réseau est bien en automatique, adresse et dns.
peux tu essayer avec un câble ethernet direct ?
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Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
Salut ! Oui j'ai déjà essayé tout est automatique j'ai même essayé de changer mais sans résultat ...
Je ne peux pas avoir accès à la box en plus j'utilise un ordinateur fixe
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brupala Messages postés 115086 Statut Membre 14 216 > Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
Comment ça tu n'as pas accès à la box ?
elle n'est pas chez toi ?
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Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
Elle est dans mon immeuble, elle n'est pas à moi
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brupala Messages postés 115086 Statut Membre 14 216 > Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
Comment ça, tu peux expliquer pourquoi elle n'est pas chez toi ?
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Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
C'est la box de l'immeuble ce n'est pas ma box personnelle
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Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
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brupala Messages postés 115086 Statut Membre 14 216
 
OK,
merci, tout à l'air bon,
Si le dns ne répond pas, c'est que la box ne fonctionne pas, car c'est elle en dns cache.
Essaie de contourner en mettant 8.8.8.8 en dns fixe sur ta connexion.
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Saytrox Messages postés 9 Statut Membre
 
Je met donc 8.8.8.8 dans serveur DNS préféré ? Et dans auxiliaire ?
rien, mais tu peux mettre 8.8.4.4
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