Problème de connexion internet

Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour/bonsoir , je viens de recevoir la fibre orange mais j'ai actuellement un soucis . Je n'arrive pas à avoir accès à Internet avec l'aide de mon ordinateur. Mon téléphone portable fonctionne très bien mais impossible d'avoir internet sur mon pc, je suis connecté en wifi ( je suis connecté dessus mais il y a un triangle qui m'indique qu'il n'y a pas de connexion Internet ) je suis complètement perdu je n'ai aucune piste pour régler mon problème :/ seriez vous m'aider ?
PS : j'étais chez SFR avant puis j'ai emménagé et maintenant j'ai une ligne orange
A voir également:

2 réponses

brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
vérifie que ta configuration réseau est bien en automatique, adresse et dns.
peux tu essayer avec un câble ethernet direct ?
0
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut ! Oui j'ai déjà essayé tout est automatique j'ai même essayé de changer mais sans résultat ...
Je ne peux pas avoir accès à la box en plus j'utilise un ordinateur fixe
0
brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment ça tu n'as pas accès à la box ?
elle n'est pas chez toi ?
0
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Elle est dans mon immeuble, elle n'est pas à moi
0
brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment ça, tu peux expliquer pourquoi elle n'est pas chez toi ?
0
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est la box de l'immeuble ce n'est pas ma box personnelle
0
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
OK,
merci, tout à l'air bon,
Si le dns ne répond pas, c'est que la box ne fonctionne pas, car c'est elle en dns cache.
Essaie de contourner en mettant 8.8.8.8 en dns fixe sur ta connexion.
0
Saytrox Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je met donc 8.8.8.8 dans serveur DNS préféré ? Et dans auxiliaire ?
rien, mais tu peux mettre 8.8.4.4
0