pas d'internet après ré-installation Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Après plantage Win7 et impossibilité de réparer j'ai réinstallé win7 à partir du dvd. Mais je n'ai pas internet. l'ordi dit:" pas de pilote pour carte réseau" ou qq ch comme ça. Puis:"win n'a pas trouvé de pilote pour votre carte réseau" (peut-être parceque win a cherché sur le net et qu'il n'y a pas de net possible?)
J'ai l'impression que l'installation ne s'est pas déroulée jusqu'au bout. Comment ajouter le (ou les) pilote manquant?
Merci d'avance

Configuration: Windows / Firefox 54.0

kaneagle · Accepted Answer

Essaie ces 3 pilotes:
--> Chipset
--> MEI
--> Ethernet

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?


 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

pierrot77450 · Answer

windows7 64 bit
ordi dell optiplex 790 i5
carte reseau:
1) Contrôleur de bus
PCI\VEN_8086&DEV_1C22SUBSYS_04AD1028&rev_04
IDEM PLUS COURT
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&cc_0C0500
IDEM PLUS COURT
2) Contrôleur Ethernet
... SUBSYS_047E1028&REV_04
id
... DEV1502&CC_020000 
id
3)Contrôleur PCI de communications simplifiées
identique à 1)
identique à 1)
DEV_1CA&CC_078000
id à juste au dessus plus court

comme je n'ai pas d'internet je dois tout recopier à la main
(mais il est possible de copier sur une clé USB quand ce sera vraiment trop long)

Mais je suis étonné que ça n'ait pas marché car:
j'ai installé win7 tout seul qui a bien marché; ensuite
j'ai installé linux en double boot et les deux marchaient très bien
pendant 1 mois. Puis blocage windows.
impossible de réparer (écran bleu) alors j'ai réinstallé win7 sur sa partition avec le même dvd. Et j'ai win7 sur sda1 et sda2 (est-ce que j'ai 2 fois le noyau?) qui ont tous les 2 le même Pb, tous les 2 le même mot de passe.
(j'ai 3 choix au boot: linux, win7sda1, win7sda2.
Le dvd serait-il flingué? (pour ne pas trouver de pilote)

pierrot77450 · Answer

Est-ce je ne devrais pas plutôt formater les partitions sda1 et sda2 et réinstaller win7?

pierrot77450 · Answer

J ai téléchargé les 3 sur linux; transféré sur clé usb; rebooté win;transféré dans téléchargement (probablement inutile).
J ai installé MEI. Résultat négatif
J'ai lancé chipset. Il me dit ne pas reconnaître certaines lignes. J ai refusé l'install.
J ai installé Ethernet. Résultat positif. Connection internet impec. J'ai visualisé le "gestionnaire de périphériques"; les 3 rubriques ont disparues; mais est apparu "contrôleur de bus SM" non installé. Apparemment cela ne gène en rien. Est-il indispensable?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> DRVR_WIN_R293337.EXE
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "DRVR_WIN_R293337\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le Contrôleur de bus SM 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DRVR_WIN_R293337
Sélectionne le dossier --> WIN7
OK, suivant
Redémarre

pierrot77450 · Answer

J ai téléchargé
j ai installé
j ai cliqué droit sur drvr... avec 7zip
il na pas trouvé qqch.
Alors j'ai doublecliqué sur drvr...exe
il a installé et m a demandé de rebooter; ce que j ai fait.
Dans le gestionnaire de périf tout est bon.

Merci encore.

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Pas d'internet après ré-installation

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