Renouvellement office erreur adresse
rose2154
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rose2154 Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai renouvelé mon compte office 365 cependant j'ai fait une erreur dans mon adresse mail. Je dispose d'un compte perso Hotmail et d'un second compte Hotmail créé pour créer ma session (sous Windows 10). Aujourd'hui mon compte word est sous l'adresse de ma session.
Au moment du renouvellement, le site office m'a demandé de saisir une adresse mail et j'ai saisi mon adresse perso Hotmail et non celle du compte word.
J'ai essayé de changer de compte en mettant l'autre adresse mais ça ne marche pas, dans les paramètres du compte word, le propriétaire est toujours l'adresse du compte de la session.
Comment faire?
J'ai payé pour un autre compte et impossible de me connecter avec et le message qui m'avertit la fin de mon abonnement s'affiche toujours.
Avez-vous une astuce????
Merci beaucoup beaucoup
J'ai renouvelé mon compte office 365 cependant j'ai fait une erreur dans mon adresse mail. Je dispose d'un compte perso Hotmail et d'un second compte Hotmail créé pour créer ma session (sous Windows 10). Aujourd'hui mon compte word est sous l'adresse de ma session.
Au moment du renouvellement, le site office m'a demandé de saisir une adresse mail et j'ai saisi mon adresse perso Hotmail et non celle du compte word.
J'ai essayé de changer de compte en mettant l'autre adresse mais ça ne marche pas, dans les paramètres du compte word, le propriétaire est toujours l'adresse du compte de la session.
Comment faire?
J'ai payé pour un autre compte et impossible de me connecter avec et le message qui m'avertit la fin de mon abonnement s'affiche toujours.
Avez-vous une astuce????
Merci beaucoup beaucoup
A voir également:
- Renouvellement office erreur adresse
- Microsoft office - Guide
- Cette technique secrète permet d'avoir Windows et Microsoft Office gratuitement et à vie - Accueil - Bureautique
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
- Darkino nouvelle adresse - Guide
- Web office - Guide
Effectivement, c'est ce que j'ai fait après réflexion, je me suis connectée à une conversation et la personne a fait le nécessaire pour annuler l'abonnement et procéder au remboursement. Je vais surveiller pour m'en assurer.
Merci ☺☺