Icone qui disparaissent avec Windows 10

berpag -  
 berpag -
Bonjour à tous,

j'utilise Windows 10 et voilà mon problème : Lorsque j'installe une nouvelle application, je retrouve bien le raccourci sur le bureau, mais si je redémarre l'ordinateur, le raccourci a disparu.
On me dit que j'ai un profil temporaire !!
comment supprimer un profil temporaire ?
j'ai essayé SCANNOW en vain
pouvez vous m'aider ?

bien à vous
Bernard Pagneux

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Quel antivirus est installé ?
    Cela donne quoi en mode sans échec : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
    le profil s'ouvre normalement ou tu es en profil temporaire aussi ?
    0
  2. berpag
     
    Bonjour,

    je te répondrai dans quelques jours, je n'ai pas trop le temps de m'en occuper actuellement.
    Merci de tes conseils
    Bernard Pagneux
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