J'aimerais passer cette étape
IssaBazi
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IssaBazi -
IssaBazi -
Bonsoir, moi c'est Tag! J'ai réinitialisé nom techno w5 lite. L'appareil s'est démarré mais je n'arrive pas à passer l'étape où demande de mettre l'adresse gmail déjà utilisé pour synchroniser sur l'appareil parce que j'ai oublié mon mot de passe et aussi les questions secrètes mais j'ai le compte, c'est: ***@gmail.com ... Je vous en prie aidez moi à trouver une solution. Merci d'avance
3 réponses
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Bonjour,
Ne mets pas ton email ici, tu risques un piratage.
La solution est celle-ci
Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte Google
https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=fr
Sinon, il faut créer un autre compte Google et retenir son mot de passe. -
bonsoir!
bien sûr que si, j'ai remis l'appareil à la configuration d'usine avec les touches volume + et power... mais c'est au démarrage que je rencontre des problèmes à l'étape où on me demande de mettre mon compte Google déjà utilisé sur l'appareil pour la synchronisation, je me souvient du compte mais j'ai oublié le mot de passe. pouvez vous faire quelque chose pour moi s'il vous plait.
Merci à l'avance
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Exactement, Sourisverte2 a donné la réponse adéquate.
