Des heures pour démarrer
Bonjour,
Mon ordinateur est neuf, et a toujours été lent, mais depuis quelques mois, je ne l'utilise plus car pour l démarrer, cela prend au moins 20mn avant qu'il me demande mon mot de passe admin. Et là, ça tourne pendant des heures.
Je n'ai accès à rien, ni internet ni les fichiers. Merci de m'aider.
Mon ordinateur est neuf, et a toujours été lent, mais depuis quelques mois, je ne l'utilise plus car pour l démarrer, cela prend au moins 20mn avant qu'il me demande mon mot de passe admin. Et là, ça tourne pendant des heures.
Je n'ai accès à rien, ni internet ni les fichiers. Merci de m'aider.
1 réponse
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Bonjour
Un ordi peut être lent s'il est presque plein ou qu'il y a beaucoup de logiciels qui tournent automatiquement au démarrage.
Ça va être difficile de t'aider à distance et plus si tu dis que tu n'a accès à rien.
La seule solution que je vois pour l'instant serait de réinitialiser ton ordi.
J'espère que tu avais fait une sauvegarde de tes données sur dvd ou disque dur externe.
J'ai besoin de savoir quelle est la version de Windows tu utilises et quelle est la marque de ton ordi.
@+
