Connexion active mais navigateurs inopérants

Fermé
Muckracker - 9 sept. 2017 à 11:49
barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 - 10 sept. 2017 à 15:24
Bonjour,

j'ai un problème de connexion sur un pc portable. Autant hier elle ne présentant aucun souci, autant aujourd'hui, il m'est impossible d'utiliser mes navigateurs. Que ce soit Firefox ou Explorer.

Le réseau Wifi est actif (j'ai accès aux navigateurs sur le PC fixe) mais depuis le portable, rien. Sur Firefox, je suis perpétuellement sur une page blanche, avec simplement la mention connecting au niveau de l'onglet. Sur Explorer, ça cherche en vain.

Avez-vous une idée de ce qui se passe ? En vous remerciant d'avance.
A voir également:

1 réponse

barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 915
10 sept. 2017 à 15:24
Bonjour,

On va faire un diagnostic des paramètres réseau.

Cette manipulation est à faire sur les deux machines :

1) Ouvrez la commande "exécuter" (touche Windows + touche R)

2) Tapez ceci dans la commande "exécuter" :
cmd /k ipconfig /all > network_diag.txt && notepad network_diag.txt

3) Copiez-collez dans votre prochaine réponse le contenu du fichier texte
0