Problème de son

Résolu
aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un HP Probook qui tourne sous windows 10 entreprise 64 bits. Je vous écris car je n'arrive pas à trouver les pilotes de son. J'ai trouvé un pilote de son. Je l'ai installé mais de pire en pire le son a disparu. Qu'est ce que je dois faire ?

Salutations

5 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    on trouve chez HP sous la réf correcte et complète du pc à la rubrique "support" les pilotes correspondant à l'OS.
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    1. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      excuse moi je ne retrouve pas le "support" dont tu as parlé
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel modèle l'ordinateur ?

    Tu peux donner l'identifiant de la carte son ?
    Voir : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      MMDEVAPI\AudioEndpoints le nom qui est écrit sur le périphérique audio sortant c'est
      connexant ISST audio

      C'est ce qu'il m'écrit quand je vais sur le gestionnaire de périphériques.Y a aussi en haut de la liste des périphériques un certain intel high definition audio dont je ne trouve pas le pilote
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ce n'est pas le bon identifiant et tu n'as pas donné le modèle HP.
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    2. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      HP Probook 450 G4
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Déjà y a une vulnérabilité sur les connexant HD Audio.
        => https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-probook-450-g4-notebook-pc/10477253/document/c05520403/
        il y a une mise à jour pour corriger cela : ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80320.exe
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  3. Dr...MAD Messages postés 22 Statut Membre 12
     
    voila le mieux, car il s'appuie sur tld et autres site, tu install le petit logiciel qui verifira ta configue et snsuite te dira tout les drivers obselete que tu as dont la carte son

    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

    tu fais installer, puis demarrer la detection puis l'onglet mes pilotes
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    1. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci Dr...MAD mais je l'ai déjà fait
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Audio
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    2. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je vais essayer merci
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    3. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup Kaneagle ça a fonctionné merci aux autres aussi qui ont participé à cette aide
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Prends celui que j'ai donné, celle qu'on t'a donné possède une vulnérabilité logicielle.
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    5. aminux Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Malekal_morte- le lien que tu m'as donné il télécharge à 4Ko/s et en plus c'est un fichier corrompu
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Étonnant que HP ne modifie pas le lien du pilote de ce modèle pour corriger cette vulnérabilité ?
    Il aurait dû mettre la version précédente 11.39.2168.57 et enlever la version 11.47.2307.69:





    @aminux,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur Conexant audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Clic droit sur Démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionalités
    Désinstalle Conexant audio.
    Redémarre le pc.

    Installe la version précédente --> Audio

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