Problème de son

Résolu
aminux -  
Bonjour,

J'ai un HP Probook qui tourne sous windows 10 entreprise 64 bits. Je vous écris car je n'arrive pas à trouver les pilotes de son. J'ai trouvé un pilote de son. Je l'ai installé mais de pire en pire le son a disparu. Qu'est ce que je dois faire ?

Salutations

5 réponses

  1.  Redbart
    Bonjour
    on trouve chez HP sous la réf correcte et complète du pc à la rubrique "support" les pilotes correspondant à l'OS.
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    1. aminux Auteur
      excuse moi je ne retrouve pas le "support" dont tu as parlé
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  2. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Quel modèle l'ordinateur ?

    Tu peux donner l'identifiant de la carte son ?
    Voir : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. aminux Auteur
      MMDEVAPI\AudioEndpoints le nom qui est écrit sur le périphérique audio sortant c'est
      connexant ISST audio

      C'est ce qu'il m'écrit quand je vais sur le gestionnaire de périphériques.Y a aussi en haut de la liste des périphériques un certain intel high definition audio dont je ne trouve pas le pilote
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      @aminuxCe n'est pas le bon identifiant et tu n'as pas donné le modèle HP.
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    3. aminux Auteur
      HP Probook 450 G4
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  3. Dr...MAD
    voila le mieux, car il s'appuie sur tld et autres site, tu install le petit logiciel qui verifira ta configue et snsuite te dira tout les drivers obselete que tu as dont la carte son

    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

    tu fais installer, puis demarrer la detection puis l'onglet mes pilotes
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    1. aminux Auteur
      Merci Dr...MAD mais je l'ai déjà fait
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  4. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Audio
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    2. aminux Auteur
      je vais essayer merci
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    3. aminux Auteur
      Merci beaucoup Kaneagle ça a fonctionné merci aux autres aussi qui ont participé à cette aide
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    4. Malekal_morte- Modérateur
      @aminuxPrends celui que j'ai donné, celle qu'on t'a donné possède une vulnérabilité logicielle.
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    5. aminux Auteur
      Malekal_morte- le lien que tu m'as donné il télécharge à 4Ko/s et en plus c'est un fichier corrompu
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  6. kaneagle Modérateur
    Étonnant que HP ne modifie pas le lien du pilote de ce modèle pour corriger cette vulnérabilité ?
    Il aurait dû mettre la version précédente 11.39.2168.57 et enlever la version 11.47.2307.69:





    @aminux,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur Conexant audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Clic droit sur Démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionalités
    Désinstalle Conexant audio.
    Redémarre le pc.

    Installe la version précédente --> Audio

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