Applications qui se ferment seules

Bonjour,
toutes les applications se ferment seules sur mon téléphone portable, c'est un Samsung A3.
je ne peux pas répondre aux sms car ça se ferme au bout de 3 secondes,
, Facebook , idem
quelqu'un pourrait m'aider ?
merci et bonne soirée
Catherine

1 réponse

  1. Bonsoir,

    tu devrais faire une réinitialisation de ton téléphone pour le remettre a neuf.

    Cela dis attention, tout va être effacé... Sauvegarde tes contacts, photos etc avant de faire ça.