Help repondez svp

joekillers Messages postés 14 Statut Membre -  
lukvance Messages postés 514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjours tous le monde alors voila mon antivirus norton est expirer et on ma conseiller d'installer avast(qui est gratuit) je le telecharge.... et quand je clique sur le fichier telecharger sa me met "an error 1006 (000003EE) has occured Last performed operation was:opening the delf-extract archive

Try to download setup file again
If you use Internet explorer clear it s cache before downloading :start ->controle panel->internet option and delete temporary internet files" quesqu'il faut faire svp mon ordi ma afficher 5 un ecran bleu d'affiler avec norton
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

33 réponses

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  1. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Salut,

    Regardes ici pour désinstaler correctement Norton: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    Je te recommande Avira Antivir comme Antivirus, qui est beaucoup plus performant et réactif qu'Avast!. Le petit défaut est qu'il est en anglais, c'est pourquoi voici quelques liens qui t'aideront à en changer sans problème:

    - Tutoriel: http://forum.malekal.com/ftopic4192.php
    - Comparatif de Malekal: http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
    - Comparatif de PC INpact: http://www.pcinpact.com/actu/news/31149-Antivirus-resultats-dun-test-de-performances.htm

    Saches que ce petit défaut de langage n'est rien comparé aux grands apports d'Antivir.

    Cordialement,
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  2. portus Messages postés 461 Statut Membre 88
     
    La période est expirer le probléme dans ton truc c'est que tu ne la pas désinstaller !

    Alors voila la procédure a suivre : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    fait ce qui est indiqué !

    aprés tu peux télécharger avast!

    installe-le !

    et voila normalement tout se passe sans probléme !

    ;-)

    Tout a un début ... tout a une fin ... MAIS CETTE FIN ATTENDRA !!!Configuration: Windows XP
    Firefox 2.0.0.6
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  4. sylvainsawyer
     
    bon ben c est imcomprehensible mais la l installation de l a-v est passé je n ai pa eu le message d erreur.
    j ai dll le fichier sur 01.net lorsque la page enregistrer est apparu j ai fermer ie j ai vider les cookies ainsi que ll autre petite case coché avec, j ai fait une derniere mise a jour window avec pas mal de kb de retard.
    au redemarrage ( a cause de l update window) j ai fait un cc cleaner + base du registre j ai retenté l install c est passé.
    incomprehensible...
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  6. Kevindu36 Messages postés 649 Statut Membre 6
     
    re

    as tu desinstaller norton ???

    ++
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  7. lukvance Messages postés 514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
     
    Salut,

    Comme dis dans le message, vide ton dossiers de fichiers temporaires. Si tu ne sais pas comment faire telecharge et installe Ccleaner. Aussi desinstalle Norton completement (avec toutes les applis qu'il avait instalées et oublies pas de repasser un coup de ccleaner apres surtout dans la base de registre). Enfin retelecharge ton logiciel Avast! a partir d'un site de confiance. L'installation a ce moment là ne devrait plus poser de problemes.
    Luc
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  8. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    non on est obliger de le desinstaller avant??
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  9. Kevindu36 Messages postés 649 Statut Membre 6
     
    re

    POUR d"sinstaller norton
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    ++et oui tu est obligé car 2 antivirus ne fait pas bon ménages^^
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  10. portus Messages postés 461 Statut Membre 88
     
    oui si tu veux avoir avast il te faut désinstaller norton !

    C'est fotement déconseillé d'avoir deux anti virus sur le méme ordi ;-)
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  11. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci je vais essayer sa et pour les ecran bleu??
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  12. portus Messages postés 461 Statut Membre 88
     
    désinstale norton et on vera !
    ^_^
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  13. Kevindu36 Messages postés 649 Statut Membre 6
     
    il y marqué quoi sur les ecran bleu

    ++
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  14. jlpjlp
     
    cré une restauration systeme ce qui te permettra de revenir en arriere

    dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre

    _____________________
    avant d'installer avast il faut desinstaller norton

    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    ____________________
    puis tente de reinstaller avast

    _________________
    sinon installe antivir qui est gratuit encore plus efficace mais en anglais

    https://www.avira.com/
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  15. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    que windows a du etre etein ... mode sans echec...
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  16. jlpjlp
     
    deux antivirus en action peuvent entrainer ce plantazge : si besoin demarrer en mode sans echec pour supprimer l'antivirus et eviter le conflit entre deux antivirus en actifs en meme temps
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  17. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    j ai desinstaller norton mais sa me met encore temporary ... et sa veut pas installer
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  18. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    svp
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  20. joekillers
     
    met y a rien dans le fichier temporary ... j'ai effacer tout le contenu avec option internet
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  21. joekillers Messages postés 14 Statut Membre
     
    je l ai installer apres fais quoi
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