help repondez svp

Question

bonjours tous le monde alors voila mon antivirus norton est expirer et on ma conseiller d'installer avast(qui est gratuit) je le telecharge.... et quand je clique sur le fichier telecharger sa me met "an error 1006 (000003EE) has occured Last performed operation was:opening the delf-extract archive   

Try to download setup file again
If you use Internet explorer clear it s cache before downloading :start ->controle panel->internet option and delete temporary internet files" quesqu'il faut faire svp mon ordi ma afficher 5 un ecran bleu d'affiler avec norton

O VertigO · Accepted Answer

Salut, 

Regardes ici pour désinstaler correctement Norton: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Je te recommande Avira Antivir comme Antivirus, qui est beaucoup plus performant et réactif qu'Avast!. Le petit défaut est qu'il est en anglais, c'est pourquoi voici quelques liens qui t'aideront à en changer sans problème: 

- Tutoriel: http://forum.malekal.com/ftopic4192.php
- Comparatif de Malekal: http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
- Comparatif de PC INpact: http://www.pcinpact.com/actu/news/31149-Antivirus-resultats-dun-test-de-performances.htm

Saches que ce petit défaut de langage n'est rien comparé aux grands apports d'Antivir. 

Cordialement,

Kevindu36 · Answer

re

as tu desinstaller norton ???

++

lukvance · Answer

Salut,

    Comme dis dans le message, vide ton dossiers de fichiers temporaires. Si tu ne sais pas comment faire telecharge et installe Ccleaner. Aussi desinstalle Norton completement (avec toutes les applis qu'il avait instalées et oublies pas de repasser un coup de ccleaner apres surtout dans la base de registre). Enfin retelecharge ton logiciel Avast! a partir d'un site de confiance. L'installation a ce moment là ne devrait plus poser de problemes.
Luc

joekillers · Answer

non  on est obliger de le desinstaller avant??

portus · Answer

La période est expirer le probléme dans ton truc c'est que tu ne la pas désinstaller !

Alors voila la procédure a suivre : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

fait ce qui est indiqué !

aprés tu peux télécharger avast!

installe-le !

et voila normalement tout se passe sans probléme !

;-)

Tout a un début ... tout a une fin ... MAIS CETTE FIN ATTENDRA !!!Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

Kevindu36 · Answer

re

POUR d"sinstaller norton
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

++et oui tu est obligé car 2 antivirus ne fait pas bon ménages^^

portus · Answer

oui si tu veux avoir avast il te faut désinstaller norton !

C'est fotement déconseillé d'avoir deux anti virus sur le méme ordi ;-)

joekillers · Answer

merci je vais essayer sa  et pour les ecran bleu??

portus · Answer

désinstale norton et on vera !
^_^

Kevindu36 · Answer

il y marqué quoi sur les ecran bleu

++

jlpjlp · Answer

cré une restauration systeme ce qui te permettra de revenir en arriere

dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre

_____________________
avant d'installer avast il faut desinstaller norton

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

____________________
puis tente de reinstaller avast 

_________________
sinon installe antivir qui est gratuit encore plus efficace mais en anglais

https://www.avira.com/

joekillers · Answer

que windows a du etre etein ... mode sans echec...

jlpjlp · Answer

deux antivirus en action peuvent entrainer ce plantazge : si besoin demarrer en mode sans echec pour supprimer l'antivirus et eviter le conflit entre deux antivirus en actifs en meme temps

joekillers · Answer

j ai desinstaller norton mais sa me met encore temporary ... et sa veut pas installer

joekillers · Answer

svp

jlpjlp · Answer

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare erreurs) sans la barre yahoo 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

joekillers · Answer

met y a rien dans le fichier temporary ... j'ai effacer tout le contenu avec option internet

joekillers · Answer

je l ai installer apres fais quoi

joekillers · Answer

svp

jlpjlp · Answer

installe antivir et scan avec


https://www.avira.com/

joekillers · Answer

il prend combien de place antivir

jlpjlp · Answer

il consomme moins que antivir en memoire vive!

joekillers · Answer

ok je suis en train de le telecharger tu pourra m'expliquer comment le configurer stp

joekillers · Answer

tu es la

jlpjlp · Answer

regarde là:

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

joekillers · Answer

merci

joekillers · Answer

sa blok au 3/4 de l'instalation

joekillers · Answer

svp

jlpjlp · Answer

tu es  peut etre infécté ce qui bloque l'installation

______________

 colle le rapport d'un scan en ligne 
avec un des suivants: 


bitdefender en ligne : 
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html 

Panda en ligne : 
http://pandasoftware.fr


scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

_______________

lukvance · Answer

Salut,

  Juste une question comme ça : Combien d'espace te restes t'il sur ton disque dur?
Tu as bien installé et lancé Ccleaner? Surtout au niveau du registre.
Tu as eu pas mal de conseils déjà, si tu les as tous suivis, donne nous les resultats des analyses.
En gros recapitule ce que tu as fais jusqu'a présent stp.
Luc

sylvainsawyer · Answer

salut a tous  j ai lu le probleme de cet utilisateur. j ai le meme probleme.
j ai tout fait cc cleaner ,spybot ,kapersky scan  en ligne ,mode sans echec  prise en charge reseau  et meme sans. j ai dll avast  sur le site de l editeur   sur telecharger.com  j ai formater c:  tout reinstall tout updater en suivant.
rien a fire toujours ce probleme   et ce message d erreur  qui me dit de vide les fichier temporaire internet  qui sont deja vide ..
si quelqu un eut deviner d ou ca vient  chapeau.

config win xp 32 bit 
asus a8n-e
1024 de memoire vive 
dd 200 giga
radeon x800 gto

sylvainsawyer · Answer

bon ben c est imcomprehensible  mais la l installation de l a-v est passé  je n ai pa eu le message d erreur.
j ai dll le fichier sur 01.net  lorsque la page enregistrer est apparu  j ai fermer ie  j ai vider les cookies ainsi  que ll autre petite case coché  avec, j ai fait une derniere mise a jour window avec pas mal de kb de retard.
au redemarrage ( a cause de l update window) j ai fait un cc cleaner  + base du registre  j ai retenté l install c est passé.
incomprehensible...

lukvance · Answer

Salut,
@sylvainsawyer : Content de voir que ça marche pour toi :) 
@Joekillers : J'attends toujours ta réponse.

Luc

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