PC lent / Virus ? / problème matériel ?
jim31120
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je vous écris car depuis quelques temps, je remarque que mon PC est lent à l'allumage ou bien dans ses traitements quotidien (ouverture d'application/programmes/gestion du multitâche etc...).
Je voulais donc avoir votre avis si cela provient d'un Virus, d'une obsolescence du matériel, d'une multitude de spyware, de l'occupation de mon disque dur ou autre car je n'arrive pas à trouver de solution à ce jour.
Peut-être qu'un reformatage de mon PC à l'état d'usine solutionnerai le problème ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Je vous écris car depuis quelques temps, je remarque que mon PC est lent à l'allumage ou bien dans ses traitements quotidien (ouverture d'application/programmes/gestion du multitâche etc...).
Je voulais donc avoir votre avis si cela provient d'un Virus, d'une obsolescence du matériel, d'une multitude de spyware, de l'occupation de mon disque dur ou autre car je n'arrive pas à trouver de solution à ce jour.
Peut-être qu'un reformatage de mon PC à l'état d'usine solutionnerai le problème ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
9 réponses
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Salut,
sous quel système d'exploitation es tu ?
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J'utilise Windows 10 64 bits avec le matériel suivant :
- Intel Core i7-5500U CPU : 2,4 GHz
- 16 GB RAM
- Intel HD Graphics 5500
Mon PC est un DELL INSPIRON 15 - 7000 series -
Télécharge ADW
Fait ensuite Analyser , un rapport va s'afficher , ensuite Nettoyer.
Ton ordinateur va ensuite redémarrer si tu suis la procédure
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Rien d'alarmant je pense :
# AdwCleaner 7.0.2.1 - Logfile created on Fri Sep 01 04:46:51 2017
# Updated on 2017/29/08 by Malwarebytes
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: clean
# Support: https://www.malwarebytes.com/support/- [ Services ] *****
No malicious services deleted.- [ Folders ] *****
No malicious folders deleted.- [ Files ] *****
No malicious files deleted.- [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.- [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.- [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.- [ Tasks ] *****
No malicious tasks deleted.- [ Registry ] *****
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0A7D6F3C-F2AB-48ED-BE23-99791BFF87D6}
Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-1146667397-1787050620-1183693936-1001\Software\TeleCharger
Deleted: [Key] - HKCU\Software\TeleCharger
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\C3F6D7A0BA2FDE84EB329997B1FF786D
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\C3F6D7A0BA2FDE84EB329997B1FF786D
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\C3F6D7A0BA2FDE84EB329997B1FF786D- [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries deleted.- [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries deleted.
::Tracing keys deleted
::Winsock settings cleared
::Additional Actions: 0
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [1548 B] - [2017/9/1 4:45:52]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt ########## -
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Pour poster tes trois rapport FRST c'est ici : https://www.cjoint.com/
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J'ai eu deux rapports FRST :
https://www.cjoint.com/c/GIbfRT7rf20
https://www.cjoint.com/c/GIbfSAnVgw0
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Trois rapports devraient se créer:
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
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As tu coché Shortcut.txt ?
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Les voici :
https://www.cjoint.com/c/GIbpQslKnD0
https://www.cjoint.com/c/GIbpQSdAl50
https://www.cjoint.com/c/GIbpRcJ8O60
J'attends à présent vos instructions.
Merci
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Salut,
Déjà tu peux oublier les virus.
Le PC a 16 Go de RAM donc pas de raisons à ce que cela rame.
Tu peux tester en désinstallant Avast! pour être sûr qu'il ne pose pas de problème.
Windows Defender va prendre le relai.
Vois s'il y a du mieux sans.
A faire :
Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus et vois si un processus a tendance à monopoliser le processeur, mémoire ou disque.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
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Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
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Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
