Mon ordi (fixe) me dit "pas branché à internet" alors que oui!

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voilà, je me trouve avec ce problème: mon ordi me dit qu'il n'est pas branché à internet alors qu'il l'est! donc ne me donne aucune connection.
J'ai la connection via mon portable alors pourquoi pas sur mon fixe?
Comment faire pour résoudre ce problème?
J'ai tel chez Bouygues: on ma répondu que c'est parce que j'avais une faible portabilité et qu'il fallait que je change de box! (pour 1 + chère, bien sûr!!)
Mais, est-ce vraiment la solution si j'ai la wifi qui marche impec?

Merci d'avance pour votre aide! :)
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1 réponse

detto87 Messages postés 41 Statut Membre 7
 
Bonjour,

Votre connection sur le fixe, est bien sur wifi, et non pas par câble ethernet?

Dans l'un comme dans l'autre vous devriez vérifier le pilote de la carte réseau...

Peut-être télécharger le pilote de la carte réseau.

Mes salutations
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Utilisateur anonyme
 
Merci detto87 pour votre prompt réponse!

pour vous répondre: oui, ma connection sur mon ordi fixe passe bien via le câble Ethernet. J'ai d'ailleurs changé ce cable (pour un neuf) histoire de voir si, par hasard , ça ne viendrait pas de là.Résultat > nul! :(

Ensuite vous me dites: "télécharger le pilote de la carte réseau"
et là mon cerveau a fait un grand ???????????????????????????
qu'est-ce que c'est?
comment et où je trouve ça???????????????????????

merci d'avance pour vos explication à une novice ....................totale!
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