Erreur de communication entre mon imprimante-Scanner et mon MAC

Fermé
IzA1 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 - 30 août 2017 à 12:35
IzA1 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 - 30 août 2017 à 13:35
Bonjour,

Mon scanner ne fonctionne plus.
J'ai un MAC OS-Serra version 10.12.05 et mon imprimante Epson XP-425
m'indique : "Erreur de communication. Connectez l'ordinateur".
Pouvez-Vous-vous m'aider svp ?
Merci.

1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 350
Modifié le 30 août 2017 à 13:03
Bonjour,

Comment est connectée ton imprimante USB ou wifi ?
L'imprimante fonctionne ?
Comment pratiques-tu ?

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)
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IzA1 Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2024 1
30 août 2017 à 13:35
Merci
Oui, l'imprimante fonctionne.
J'ai enlevé la clé USB pour l'instant de l'ordi à l'imprimante et
je vais vérifier la configuration
de l'imprimante en Wifi.
Merci
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