Help ! Ordinateur qui rame !
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Elisabethchase
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous j'ai un pc portable aussi, Windows 10 , depuis 3 jours, ils plantent sans arrêt et surtout il met un temps fou à tout faire : s'allumer, charger lz bureau, ouvrir un dossier ( t ce quand il n'est pas tout simplement plante avec le rond bleu qui tourne indéfiniment )
J'ai passé l'antivirus, Cleaner, adcleaner, malware... qui n'ont rien trouvé.
Pour info souvent le matin ca démarre et marche bien... et dans la journée c'est La cata
Je ne sais plus quoi faire... et pas une folle envie d'écraser le dd... jamais fait sous w10 et j'arrive déjà pas a ouvrir le monde sans échec LOL
Merci pour votre aide ^^
J'ai passé l'antivirus, Cleaner, adcleaner, malware... qui n'ont rien trouvé.
Pour info souvent le matin ca démarre et marche bien... et dans la journée c'est La cata
Je ne sais plus quoi faire... et pas une folle envie d'écraser le dd... jamais fait sous w10 et j'arrive déjà pas a ouvrir le monde sans échec LOL
Merci pour votre aide ^^
A voir également:
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13 réponses
Bonjour
Quand le pc est allumé, pressez les touches Ctrl + Alt + Suppr (ou Del)
Puis cliquez sur "gestionnaire des taches"
Ensuite sur "Démarrage" , appuyez ensuite sur les touches Windows + Impecr (ou PrntScreen) et envoyez nous la capture d'écran
Quand le pc est allumé, pressez les touches Ctrl + Alt + Suppr (ou Del)
Puis cliquez sur "gestionnaire des taches"
Ensuite sur "Démarrage" , appuyez ensuite sur les touches Windows + Impecr (ou PrntScreen) et envoyez nous la capture d'écran
Salut,
Essaye de faire tout cela en mode sans échec avec prise en charge du réseau si le mode normal n'est pas possible.
=> https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
1)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Essaye de faire tout cela en mode sans échec avec prise en charge du réseau si le mode normal n'est pas possible.
=> https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
1)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
https://img-19.ccm2.net/1EdU2tIZ_T3cx3I3YBZUJc-8TLk=/d4a6066cd3b34c2a8e12d4332de2f375/ccm-ugc/Capture_decran_2.pngAu bout d'une heure https://img-19.ccm2.net/R5uQT8g6jmFDW1OXYA3Dn0Nq-vU=/d4d2030bf31b42d9aa5a781b1d40d804/ccm-ugc/Capture_decran_1.png
https://img-19.ccm2.net/DKnCA32IpSmMgfHgEOqjzGu9WY0=/2818e945cefc4afeb9a2c784bf5c7db1/ccm-ugc/Capture_decran_3.png
https://img-19.ccm2.net/slI8jf7HUsGJuQwz3bApNlbzYdM=/07e9a6333cc0431db3a283023ed4288b/ccm-ugc/Capture_decran_4.png
https://img-19.ccm2.net/ECGQxdUi3n3okgT78eKSAHez0AE=/73f11028986543a0a967546322570cdf/ccm-ugc/Capture_decran_5.png
https://img-19.ccm2.net/7BS0AA9e9GU4xWXemN9vXStDEI0=/91aed4d9841044bab84e7709ddf9b1bc/ccm-ugc/Capture_decran_6.png
https://img-19.ccm2.net/DKnCA32IpSmMgfHgEOqjzGu9WY0=/2818e945cefc4afeb9a2c784bf5c7db1/ccm-ugc/Capture_decran_3.png
https://img-19.ccm2.net/slI8jf7HUsGJuQwz3bApNlbzYdM=/07e9a6333cc0431db3a283023ed4288b/ccm-ugc/Capture_decran_4.png
https://img-19.ccm2.net/ECGQxdUi3n3okgT78eKSAHez0AE=/73f11028986543a0a967546322570cdf/ccm-ugc/Capture_decran_5.png
https://img-19.ccm2.net/7BS0AA9e9GU4xWXemN9vXStDEI0=/91aed4d9841044bab84e7709ddf9b1bc/ccm-ugc/Capture_decran_6.png
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_w8p6n13g712
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170830_o8g5y7v9v12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_l5w10d6v15x12
j'espère avoir tout bien fait
entout cas, merci de votre aide
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170830_o8g5y7v9v12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_l5w10d6v15x12
j'espère avoir tout bien fait
entout cas, merci de votre aide
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ah non checkdisk j'ai essayé pour l'instant pas réussi
pour les desinstallations itunes apple... euh, ce sont mes logiciels pour l iphone faut désinstaller et réinstaller ?
pour les desinstallations itunes apple... euh, ce sont mes logiciels pour l iphone faut désinstaller et réinstaller ?
https://img-19.ccm2.net/i9eObXf4duj-_W0ltEeDRSMPn1U=/8826a0a14622449e9003606394bdf6f5/ccm-ugc/Capturef.PNG
j'ai ça je dis oui ?
(désolé mais là ça me dépasse ^^)
j'ai ça je dis oui ?
(désolé mais là ça me dépasse ^^)
Bin ca fait 1h qu il est bloqué sur 12% termines -_-
J ai eu un mégas bug au redémarrage plus d images d icônes... tout bloqué... j ai redémarre et la ca a marché un temps mais ca a replanté
J ai l impression que ça débute toujours par un plantage internet
J ai l impression que ça débute toujours par un plantage internet
alors 1ere étape
2eme étape
https://img-19.ccm2.net/MDJ0QAfniau7o4aFJ7349TTYvjQ=/abe819587e55438ab2edbc574e42852c/ccm-ugc/Capture2.PNG
https://img-19.ccm2.net/psw1GESgPR4EKCSmiGSxwyoSNtw=/30239a66cbb44519b38fccf3c1f51e58/ccm-ugc/Capture3.PNG
https://img-19.ccm2.net/qMLNkH7EqsuudH7JrjoEixUXWMA=/5a8efefb89944cd6aac6b3e4e0ea23fb/ccm-ugc/Capture4.PNG
pour la 3eme partie c'est en cours
2eme étape
https://img-19.ccm2.net/MDJ0QAfniau7o4aFJ7349TTYvjQ=/abe819587e55438ab2edbc574e42852c/ccm-ugc/Capture2.PNG
https://img-19.ccm2.net/psw1GESgPR4EKCSmiGSxwyoSNtw=/30239a66cbb44519b38fccf3c1f51e58/ccm-ugc/Capture3.PNG
https://img-19.ccm2.net/qMLNkH7EqsuudH7JrjoEixUXWMA=/5a8efefb89944cd6aac6b3e4e0ea23fb/ccm-ugc/Capture4.PNG
pour la 3eme partie c'est en cours
Le disque dur est marqué en prudence, pas bon signe.
As-tu fait checkdisk en ligne de commandes ?
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Désinstale :
Apple
Bonjour
Driver Booster
Glary Utilities
iTunes
WildTangent Games App
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
As-tu fait checkdisk en ligne de commandes ?
chkdsk c: /R /F
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Désinstale :
Apple
Bonjour
Driver Booster
Glary Utilities
iTunes
WildTangent Games App
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Pour l instant j ai un écran noir depuis 5 minutes ( apres le mot de passe)
1 été tentative : apres 20 Minutes bloquer sur la page gestionnaire des tâches
2 elle tentative : apres à peu près autant de temps de démarrage bloquer sur le bureau avec la moitié seulement des icônes
3 eme tentative : échec aussi toujours bureau bloqué ...
S'il se décoince je ferais la capture
Sinon comment puis je démarrer en mode sans échec svp ?