Billeterie BON BILLET Arnaque ?

Zabette07 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2017 - 24 août 2017 à 10:02
patrice86 Messages postés 1380 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 24 août 2017 à 10:08
Bonjour à tous
j'ai acheté en janvier 2017, 4 places pour le concert de Michel Sardou à Lyon le
20 Décembre 2017 après de BON BILLET
A ce jour et malgré mes relances, je n'ai toujours pas reçu les billets .
Quelqu'un est-il dans le même cas et que doit-on faire car au moment de l'achat rien ne laisse entrevoir que ce site est hébergé près d'Amsterdam .
Merci de vos réponses

1 réponse

patrice86 Messages postés 1380 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 125
Modifié le 24 août 2017 à 10:11
Bonjour.

Tu as toutes les réponses ici : http://bonbillet.fr/page/conditions-generales
"Ceux-ci sont envoyés au plus tard 3 jours avant le début de l'événement ou du concert. Exceptionnellement, le plus souvent lorsqu'il s'agit de commandes de dernière minute, les billets électroniques peuvent être envoyés jusqu’au jour même de l’événement. En ce qui concerne les billets cartons, ils peuvent être livrés au lieu même de l’événement le jour où celui-ci se produit. L’acheteur est tenu de se conformer aux instructions de Bonbillet et est obligé de contacter Bonbillet si problème il y a."

6. Annulation et Retour


6.1 Les dispositions relatives au délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans indiquer les raisons ne sont pas applicables aux contrats ayant pour l'objet des billets de spectacles, car ces billets sont des marchandises périssables, et ceux-ci sont liés à la date d’exécution. Conformément à l'article L.121 20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.


6.2 Les commandes ne peuvent être annulées que par Bonbillet et non pas par l’acheteur.

Tu n'as pas la possibilité d'annuler ta commande. Étonnant comme façon de faire. Il faut être méfiant sur internet ;)

13. Clauses finales

13.1 Si quelque clause de ce contrat permet de contourner la loi, les autres n’en restent pas moins intactes.


La dernière clause est superbe ! Si tu ne reçois pas tes billets, tu n'as aucun recours contre eux. Les CSG sont explicites et donc font office de protection de leur côté.
Google est ton ami :)
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