Message sur mon imprimante hp officejet 6600

Fermé

thetisane - Modifié le 23 août 2017 à 15:54
Thetisane - 29 août 2017 à 17:12

Bonjour,

Le message suivant s'affiche sur mon imprimante hp officejet 6600 : bourrage papier et le texte suivant : original bloqué dans le bac d'alimentation automatique etc...
ors, il n'y a aucun original de bloqué et aucun bourrage de papier !

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

billmaxime Messages postés 50393 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 6 005
23 août 2017 à 16:31

salut

regarde si tu trouves ton bonheur sur cette page

https://support.hp.com/fr-fr/document/c03439514

@+

Thetisane
23 août 2017 à 21:19

Merci Billmaxime !
J'essaie demain matin, je croise les doigts pour que ça marche ...
a+ bonne soirée

Thetisane > Thetisane
29 août 2017 à 17:12

billmaxime, malheureusement ça n'a pas fonctionné, le message reste affiché ...
Je suis dans l'obligation de faire venir un réparateur, à moins que tu es une autre idée ?
Merci !

Réponse 2 / 2

billmaxime Messages postés 50393 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 6 005
23 août 2017 à 21:54

re

ok, tu me diras si ça fonctionne?

bonne soirée à toi aussi

@ demain

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