Message sur mon imprimante hp officejet 6600

thetisane -  
 Thetisane -
Bonjour,

Le message suivant s'affiche sur mon imprimante hp officejet 6600 : bourrage papier et le texte suivant : original bloqué dans le bac d'alimentation automatique etc...
ors, il n'y a aucun original de bloqué et aucun bourrage de papier !

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    regarde si tu trouves ton bonheur sur cette page

    https://support.hp.com/fr-fr/document/c03439514

    @+
    0
    1. Thetisane
       
      Merci Billmaxime !
      J'essaie demain matin, je croise les doigts pour que ça marche ...
      a+ bonne soirée
      0
      1. Thetisane > Thetisane
         
        billmaxime, malheureusement ça n'a pas fonctionné, le message reste affiché ...
        Je suis dans l'obligation de faire venir un réparateur, à moins que tu es une autre idée ?
        Merci !
        0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tu me diras si ça fonctionne?

    bonne soirée à toi aussi

    @ demain
    0

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