Problémes de réinstallation Les Sims 4
Bonjour, voilà j'ai acheté les jeux les sims 4 depuis très longtemps mais au fil du temps comme je n'y jouais plus je l'ai désinstallée.
Récemment j'ai voulu le réinstaller sauf qu'il me disait que le code du produit a déjà été utilisé et malheureusement mon jeu n'a pas été enregistré sur Origin....
Que puis-je faire ???
Récemment j'ai voulu le réinstaller sauf qu'il me disait que le code du produit a déjà été utilisé et malheureusement mon jeu n'a pas été enregistré sur Origin....
Que puis-je faire ???
1 réponse
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ContributeurSalut, Les Sims 4 est obligatoirement enregistré à la première installation. Tu dois te connecter sur le même compte que celui utilisé lors de la première installation du jeu.
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Contributeur@Erika1015Dans ce cas ce n'est pas le bon compte, tu n'as pas enregistré Les Sims 4 sur le même compte où tu as Les Sims 3. Tu peux contacter le service client d'EA afin qu'ils retrouvent le compte sur lequel est eregistré le jeu.
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@PlumBobD'accord merci beaucoup !
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