Commande recue 2 fois
Kat
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shizukalinka Messages postés 1666 Statut Membre -
shizukalinka Messages postés 1666 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai commandé debut juillet une table sur un site de mobilier très connue.
La livraison était prévu mi juillet, mais après avoir eu plusieres reponses qui m'invitaient à attendre, le SAV avoue avoir perdu le colis, donc ils lancent une nouvelle commande à 0 euro, avec livraison prévue mi août.
La deuxieme table à été bien livré avec mini offre commerciale pour dédommager des frais de livraison soutenus.
Hier je reçois un relancé du site pour donner mes dispo au livreur pour une livraison, et aujourd'hui surprise..la premier table est arrivée.
Je fais quoi?
J'ai deux bon de commande au prix réel et à 0.
Je dois appeler pour les informer ? Ils peuvent me demander la table ou le prix?
Merci pour votre aide
J'ai commandé debut juillet une table sur un site de mobilier très connue.
La livraison était prévu mi juillet, mais après avoir eu plusieres reponses qui m'invitaient à attendre, le SAV avoue avoir perdu le colis, donc ils lancent une nouvelle commande à 0 euro, avec livraison prévue mi août.
La deuxieme table à été bien livré avec mini offre commerciale pour dédommager des frais de livraison soutenus.
Hier je reçois un relancé du site pour donner mes dispo au livreur pour une livraison, et aujourd'hui surprise..la premier table est arrivée.
Je fais quoi?
J'ai deux bon de commande au prix réel et à 0.
Je dois appeler pour les informer ? Ils peuvent me demander la table ou le prix?
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