Impossible de mettre à jour carte graphique INTEL HD 5500

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Bonjour à tous,

J'ai essayé de mettre à jour ma carte graphique INTEL HD 5500 à partir du gestionnaire de périphérique mais à chaque fois ça échoue et j'ai ce message d'erreur qui s'affiche.
https://img-19.ccm2.net/Tvs9cmqasqWLPt95GH_AN7_JE-Q=/b2659970bf9a44fda49af6d4d064d1d6/ccm-ugc/Capture.PNG

Comment dois-je procéder ? Merci d'avance.

3 réponses

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Salut,

Pour les drivers vas sur Drivers Cloud faire une analyse après avoir installé leur plugin.


Une fois DriversCloudx64_10_0_4_0 téléchargé tu le décompresses sur le bureau.

Bien sur tu télécharges le fichier en fonction de la version de Windows 32 ou 64 bits.

Ouvres le dossier et cliques sur DriversCloud.


Une fenêtre va s'ouvrir, cliques sur Détecter.


Après la détection, ton navigateur va s'ouvrir, cliques sur Mers pilotes.


Tu verras tout les pilotes à mettre à jour pour ton PC.


Télécharges les et installes les.
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Merci beaucoup pour ta réponse détaillée, je vais tester ça, je te tiens au courant.
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Personne pour m'aider ?
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salut

ton DD à 1 soucis, vérifie le, je te donne la procédure sur cette page

https://www.papergeek.fr/windows-10-comment-reparer-disque-dur-avec-chkdsk-17763

@+
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Utilises CrystalDiskInfo pour connaitre l'état de santé du disque dur.

Une fois celui-ci sur le bureau, il faut décompresser le fichier dans un dossier.

Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64 pour le lancer.