Ecran Noir

Fermé
manon1807 - 21 août 2017 à 16:33
 manon1807 - 22 août 2017 à 10:53
Bonjour,

J'ai un ordinateur asus, j'ai voulu le réinitialiser. Mais cela ne sait pas fait et depuis quand j'allume mon ordinateur, il y'a un écran noir et je ne peux plus rien faire.
J'espère vraiment pourvoir le réparer ! Je prends tous vos conseils et astuces.
Merci beaucoup
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6 réponses

tani68 Messages postés 469 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 198
21 août 2017 à 16:35
Bonjour vous avez formaté le disque dur ou vous avez changé les réglages du bios?
Non , ceci peut marcher ? Si oui dîtes moi comment faut faire merci
tani68 Messages postés 469 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 198
21 août 2017 à 23:14
Essayer d'abord un demmarrage en mode sans echec avec prise en charge réseau
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
21 août 2017 à 23:28
Salut,

Quelle version de Windows ?
Cela ne marche pas.
La version de Windows est 10

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
Modifié le 22 août 2017 à 10:57
Salut,

Le mieux est de réinstaller Windows 10.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windwos à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Merci je te tiens au courant