Probleme Recovery Lenovo

Fermé
Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 - 21 août 2017 à 01:19
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 août 2017 à 14:37
Bonjour,

Voilà j'ai un vieux PC portable Lenovo IdeaPad Z500, il fonctionne plus ou moins bien, le problème étant qu'il n'as jamais été "entretenu" ( pas d'anti virus, pas d'anti spy, jamais vus de Ccleaner) et, mon principale problème, l'écran est complètement H-S, je m'en sert Via l'HDMI sur ma TV.

C'est ici que ça ce complique. Ma femme s'en sert pour jouer un peu ou regarder des videos et Facebook, mais le Pc est tellement lent que j'aurais voulu le formater pour en faire quelques chose d'un peu plus décent, et donc je souhaiterais le remettre d'usine, via le logiciel ONEKEY recovery intégré au PC, jusque là ca va.

A noter que l'écran est vraiment HS ! je ne peux rien voir dessus, absolument rien

Or lorsque je lance le logiciel, et que je clique sur l'option pour le remettre d'usine, un petit message apparaît me disant que le PC va rebooter dans son environnement pour mettre la remise a zéro, le PC redémarre tant bien que mal, et là rien du tout ...

J'ai biensur tenter de mettre a jours le logiciel, et d'en télécharger un autre sur le Site Lenovo

Je relance le logiciel, et rebelote, toujours rien, le logiciel me renvoie toujours et encore ce message comme quoi le PC vas redémarrer dans un environnement pour un Back Up d'usine, mais en vain.

J'ai aussi tenter de mettre un vieux W7 que j'avais sur clé USB, mais le second soucie étant que sur la TV lorsque j'allume le PC je ne vois rien ( c'est a dire le bios booter, le logo du PC etc ..) jusqu'a la demande du Mot de passe pour entré sur Windows ....

Je suis donc bloqué et je requiert votre assistance avant que ma femme me les arraches car son pc est horriblement lent .. et encore c'est un euphémisme ...

merci d'avance pour vos précieux conseils et m'en remet a vous corps et âme !
( Une femme enceinte ça rigole pas :O )

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié le 22 août 2017 à 12:35
ok, je connais pas les ordinateurs Lenovo, donc je te propose deux solutions de contournement pour repartir sur un Windows sain.


~~


1) tu réinitialises Windows 8, cela supprime toutes les applications mais garde les données utilisateurs.
=> comment réinitialiser Windows 8.


~~


2) ou tu réinstalles Windows 8 en créant ton propre support d'installation :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Laisse toi guider pour installer Windows 8.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 1
23 août 2017 à 12:04
Merci je vais tenter de suivre ta démarche a la lettre ^^

Le soucie étant que je ne peux pas choisir de booter sur USB, car comme je l'es dis, je n'est pas accés au BIOS :s

Donc j'espere que ta solution numéro 1 suffiras a résoudre mes problemes !

je vous tiens au courant dès que c'est fais
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017
23 août 2017 à 12:10
Après si tu n'as que la TV comme écran, c'est chaud :'(
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Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 1
Modifié le 23 août 2017 à 12:19
Voilà j'ai tenter de suivre la démarche de réinitialisation de Windows, mais l'écran de redémarrage du PC à tourner au moins 20-30 minutes, puis il a finalement redémarrer, mais depuis plus rien .....

Le pc est bien allumer, le rétro éclairage des touches est visible mais je n'est plus du tout d'affichage .... Aucun Signal sur la Tv , ni en HDMI, ni en VGA, du coup je me demande si la réinitialisation est en cours, ou si pas du tout :s
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017
23 août 2017 à 12:18
Vois avec un magasin d'informatique, réinstaller Windows avec seulement un écran TV, c'est pas la peine.
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Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 1
Modifié le 23 août 2017 à 12:22
Bah j'ai aussi mon écran de PC actuel, mais rien n'y change je n'est pas accés au BIOS ou autre, lors du démarrage, je tombe direct sur la Page avec le nom du compte et le mot de passe, rien avant peut importe l'écran utiliser :s
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Jahlucine008 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2017 1
22 août 2017 à 00:30
ON s'en fiche de la configuration, je souhaite juste le formater enfaite, mais je n'y arrive pas via Le logiciel du PC , que dois-je faire ?
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tani68 Messages postés 469 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 198
22 août 2017 à 01:28
Tu as un cd de windows?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
22 août 2017 à 09:52
Salut,

Quel Windows est installé ?
Vu que tu parles de "vieux Windows 7", il est en Windows 10 ?
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Utilisateur anonyme
22 août 2017 à 12:32
Windows 8 64 bits origine
https://www.ldlc.com/fiche/PB00152522.html
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